O supermercado é um ótimo ambiente para percebermos os avanços tecnológicos e as tendências de consumo. Para não ficar para trás nesse cenário, um software que ajude na gestão de supermercados é essencial, e o AM3Store pode ser um grande aliado!
Talvez você se lembre de quando funcionários precisavam etiquetar, um por um, os produtos nas prateleiras dos supermercados, um trabalho extremamente manual e maçante.
Hoje em dia, é possível ver etiquetas eletrônicas de preços nas prateleiras e, aproximando o código de barras do leitor, identificar o custo dos itens, e o self-checkout (autoatendimento) já é uma realidade, inclusive no Brasil.
Esse tipo de tecnologia põe os clientes como protagonistas da jornada de compra, substituindo a realidade passiva a que estávamos sujeitos até bem pouco tempo atrás.
Bom, este guia é dedicado ao AM3Store. Então, para começo de conversa, vamos mostrar como o uso dessa ferramenta pode simplificar e otimizar a gestão de supermercados.
Como o AM3Store pode melhorar a gestão de supermercados?
O AM3Stores é uma ferramenta de gestão diferenciada que certamente irá alavancar os resultados do seu varejo, inclusive se ele for um supermercado.
Pensado totalmente na experiência do usuário, o AM3Store oferece um campo de interação bem intuitivo, além de recursos que favorecem tomadas de decisão e a gestão do empreendimento.
Na gestão de supermercados, o AM3Store traz soluções para diferentes demandas, como:
- Segurança nas movimentações financeiras;
- Lançamento de notas fiscais automatizadas;
- Emissão de nota fiscal de serviço eletrônica (NFSe);
- Lançamento de arquivos fiscais de forma simples e rápida;
- Controle total do estoque;
- Geração de relatórios que irão contribuir com as tomadas de decisão mais acertadas;
- Criação de banco de dados local ou na nuvem;
- Precificação por markup ou margem de contribuição;
- Cadastramento de tributos de forma automatizada.
A seguir, vamos mostrar, de maneira mais aprofundada, como o AM3Store pode beneficiar a gestão de supermercados. Acompanhe, amigo leitor!
Automatizando processos e tarefas
A conciliação de vendas com cartão, uma vez automatizada, facilita — e muito —, a vida do varejista.
Com essa automatização, fica mais fácil verificar se os repasses das operadores estão com os valores corretos, com taxas sendo cobradas sem erros e seguindo o prazo combinado.
Até varejos pequenos devem contar com sistemas de conciliação de vendas com cartões, afinal, as vendas com cartões de crédito e débito aumentam dia após dia e fazer esse controle manualmente pode trazer muita dor de cabeça.
A conciliação bancária é outra demanda que pode ser automatizada na gestão de supermercados. Isso porque, além das vendas realizadas com cartões e as respectivas taxas, contas bancárias de varejos passam por outras movimentações financeiras.
É preciso que haja um registro financeiro interno alinhando essas transações. E fazer esse trabalho de maneira analógica pode gerar erros humanos e prejuízos para o negócio.
Outros processos que podem ser automatizados na gestão de supermercados são:
- Recebimento de notas fiscais: não é mais preciso receber a nota fiscal física dos fornecedores nem buscar arquivos em e-mail. Hoje em dia, existem soluções que identificam automaticamente, em banco de dados fiscais, as notas emitidas para o supermercado;
- Autoatendimento: nesse tipo de checkout, os clientes passam os produtos no leitor de código de barras e pagam suas compras no cartão de crédito, débito ou no Pix. Essa tecnologia agiliza a finalização da compra, reduz filas e contribui com a satisfação dos clientes;
- Etiquetagem: a atualização automática e controlada por software economiza tempo e dinheiro na precificação dos produtos nas prateleiras.
Otimizando o controle de estoque
O estoque é um dos principais ativos dos supermercados. Então, uma administração eficiente do estoque é imprescindível.
O AM3Store traz segurança a esse processo e gera informações confiáveis para o gestor.
Além disso, com a ferramenta, o lançamento das notas fiscais é automatizado via XML, o que garante maior consistência dos dados.
O AM3Store produz ainda informações de giro de estoque e Curva ABC, possibilitando um melhor gerenciamento de compras e evitando desperdícios. Com todas essas habilidades oferecidas, a reposição de produtos é feita na medida certa.
Facilitando a gestão fiscal
Com o AM3Store, é possível emitir NF-e (Nota Fiscal Eletrônica), que serve para formalizar compra, venda, devolução, transferência ou exportação de produtos em lojas físicas e em e-commerces.
Além da NF-e, o AM3Store possibilita a emissão da NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica), que é um documento digital cuja finalidade é documentar as vendas ao consumidor final.
O AM3Store possui também integração para a emissão de NFS-e (Nota Fiscal de Serviço Eletrônica), que documenta as operações de prestações de serviços.
Outro benefício do AM3Store para a gestão de supermercados, mais especificamente para a administração fiscal desse tipo de varejo, refere-se a gerar rapidamente arquivos fiscais, como SPED Fiscal e contribuições.
Com o AM3Store, você consegue enviar automaticamente o arquivo fiscal gerado para o e-mail da contabilidade.
O sistema é capaz de identificar todos os pagamentos que devem ser feitos à Receita, de maneira a evitar erros e certificar-se de que o supermercado em questão não terá nenhum problema com o Fisco.
Controlando melhor as demandas financeiras
Um dos pontos fortes da gestão de supermercados é controlar os recebíveis e as contas a pagar de maneira eficiente e segura.
Pois com o AM3Store, esses processos são facilitados. Com ele, é possível administrar renegociações e monitorar juros e multas.
O AM3Store gera relatórios que ajudam a acompanhar: a inadimplência, o fluxo de caixa, as movimentações por caixa e por usuário, além dos resultados referentes a cada período predeterminado.
Aprimorando a experiência de venda
Depois de passar um tempo no supermercado fazendo compras, que cliente não deseja um checkout eficiente e tranquilo?
Mais uma vez, o AM3Store contribui com a gestão de supermercados. Isso porque oferece um PDV intuitivo. Dessa forma, traz agilidade não só à venda, mas também a eventuais consultas e também aos pagamentos.
De quebra, o AM3Store é integrado ao PIX, agilizando o recebimento com toda a segurança possível.
O AM3Store também possui integração com sistemas TEF, possibilitando a realização de pagamentos via cartões e tickets de alimentação.
Vale lembrar que o consumidor moderno — além buscar pela qualidade de produtos e serviços oferecidos — espera um atendimento de excelência, e um software de gestão de supermercados vai contribuir para que a expectativa do público consumidor seja atendida.
Como o AM3Store reduz erros na gestão de supermercados?
A automação AM3Store reduz erros, economiza tempo e aumenta a eficiência das operações. Vamos entender o porquê ao longo deste tópico.
Economizando tempo
Seja na vida pessoal ou na profissional, gerir bem o tempo traz muitos ganhos. E, na gestão de supermercados, não poderia ser diferente.
Ao utilizar uma automação como o AM3Store para gerir o estoque, por exemplo, ganha-se tempo. Afinal, imagine um supermercado registrar todas as entradas e saídas de produtos manualmente. Inviável, né?
Automatizando a gestão do estoque, a cada venda realizada, é feita a baixa do produto vendido no sistema. Dessa maneira, quando o item em questão se esgotar, a automação vai notificar, oferecendo a opção de reabastecê-lo, conforme a demanda por ele.
O rastreamento e a geração de relatórios em tempo real dos produtos vão auxiliar em tomadas de decisão mais inteligentes.
Precificando corretamente os produtos
Para precificar corretamente produtos e serviços, vários fatores devem ser levados em conta. Os principais deles são:
- Custos fixos e variáveis: são representados por salários dos colaboradores, internet, contas de luz, água, aluguel, infraestrutura, impostos, armazenamento, logística e marketing;
- Concorrência: analisar os preços que estão sendo praticados na concorrência é muito importante. Utilizar ferramentas que monitoram os preços praticados em lojas on-line é uma ótima pedida;
- Valor agregado: ele é medido pela forma como os consumidores reconhecem a sua marca. Algumas marcas são mais valiosas e os clientes topam pagar mais por seus produtos, não só pela qualidade que eles oferecem, mas pelo status representado por eles;
- Margem de lucro: ela deve ser acrescentada à soma dos custos operacionais e do produto. Usando esse referencial, o gestor garante o pagamento das contas em dia e um resultado positivo no faturamento.
Com uma automação, no caso a AM3Store, o processo de precificação do catálogo de produtos de um supermercado fica mais fácil.
Uma vez que traz mais eficiência ao cadastramento e controle das mercadorias, otimiza o cálculo dos custos envolvidos e gera informações importantes sobre alteração no estoque, por exemplo, o que pode impactar o preço de venda.
Oferecendo descontos na medida certa
Para reduzir os erros na gestão de supermercados, a automação deve atuar desde o momento do recebimento de produtos para compor o estoque até a venda, calculando o valor exato do produto, especialmente durante promoções.
É preciso ter em mente que a margem do varejista supermercadista é pequena, então, a precificação correta é imprescindível para garantir o faturamento ideal.
Imagine que você, varejista, comprou do fornecedor um produto com um valor acima do normal. Dessa forma, para não perder a margem de lucro, vai ser preciso aumentar o preço de venda.
Com uma automação tipo o AM3store, assim que o produto for registrado no sistema, o preço de venda será gerado com base no cálculo de preços, evitando que ele seja vendido por um valor que não compense.
Baseando as tomadas de decisão em dados
Uma das grandes vantagens de utilizar um sistema de gestão como o AM3Store em supermercados é a capacidade de basear as tomadas de decisão em dados.
Imagine fazer previsão de demanda e gestão de estoque com base apenas no feeling dos gestores? Não dá!
Com uma ferramenta de gestão de supermercados, estes processos são facilitados:
- Promover a rotatividade dos produtos com prazo de validade prestes a expirar;
- Criar promoções com base nas preferências dos clientes;
- Identificar e minimizar os gargalos operacionais.
Com o AM3Store, é possível criar relatórios gerenciais que irão facilitar a elaboração de estratégias personalizadas e a compreensão do desempenho do supermercado.
Apostando em proteção antifraude
Quando a gestão de supermercados conta com o suporte de uma automação como o AM3Store, o sistema fica muito menos vulnerável a fraudes.
Além disso, o processo de conferir os pedidos de compras e acompanhar os respectivos pagamentos torna-se muito mais simples.
A integração do sistema antifraude com o software de gestão de supermercados evita ainda o extravio de produtos e a falsificação de programas de fidelidade.
Com relação aos consumidores, o sistema antifraude dificulta a troca de etiquetas e a alteração de preços de produtos por parte deles.
Uma vez que, com o software, fica mais fácil conferir se as informações referentes a determinado produto estão corretas, inclusive o período em que a etiqueta foi emitida.
Garantindo a segurança e confiabilidade de dados
Com a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cuidado com a segurança de dados nas empresas deve ser redobrado.
Na gestão de supermercados, cada setor produz e armazena muitas informações importantes.
Dessa forma, se elas vazarem ou forem compartilhadas com pessoas indevidas, os prejuízos para o negócio podem ser muitos.
Imagine o setor financeiro perder um documento importante? Isso pode acarretar sérios problemas ao supermercado.
Com o AM3Store, os dados empresariais ficam centralizados, e não espalhados em papéis, planilhas e documentos que ficam ao alcance de todos.
O software de gestão de supermercados promove a integração dessas informações, garantindo maior segurança e confiabilidade dos dados, restringindo o acesso a eles a um número bem limitado de usuários.
Melhorando a logística
Controlar tantos produtos, fornecedores e funcionários faz parte da realidade do varejo supermercadista e dar conta de todo esse processo não é nada fácil.
Utilizando um sistema de gestão de supermercados, os problemas enfrentados pelas operações logísticas do setor são minimizados.
A automação, a partir de dados históricos e estimativas de consumo, ajuda a controlar melhor o estoque, prevendo as reposições necessárias e contabilizando a quantidade de produtos disponíveis, por exemplo.
Automatizar essas tarefas certamente irá facilitar toda a logística do supermercado.
Bom, vimos, ao longo deste guia, que os desafios enfrentados na gestão de supermercados são muitos.
Antecipar-se às expectativas dos consumidores, gerir bem o estoque, cuidar da parte fiscal, otimizar e automatizar o máximo possível de processos, fazer vendas encantadoras, dentre outros.
O AM3Store contribui com o aprimoramento de todas essas demandas na gestão de supermercados. Saiba tudo sobre essa solução e entre em contato conosco. Até breve!