Como conquistar clientes fiéis e aumentar seu NPS

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Já foi o tempo em que apenas praticar o melhor preço do mercado era o suficiente para garantir a fidelização de clientes de uma empresa. Afinal de contas, o consumidor moderno mudou. Ele está muito mais presente na Internet, comunicando-se com as marcas pelas redes...
Comunicação Integrada: como fortalecer sua marca no mercado

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Comunicação Integrada é uma estratégia que confere às empresas uma única voz, passando a mesma mensagem para todos os seus públicos nos mais diferentes canais de mídias. Com tantas opções de canais atualmente, ter uma comunicação integrada é essencial para alcançar...
Como montar um showroom online para o seu e-commerce

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Provavelmente, em algum momento da vida, você já ouviu a frase: “visite o nosso showroom”. E esta palavra remete a espaços físicos grandes, onde são expostos móveis e carros, por exemplo. Porém, com o boom do e-commerce, é preciso expandir a ideia que...