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Conheça o Melhor Ponto de Venda: intuitivo e integrado ao TEF!
Otimizar processos e melhorar a experiência do cliente são fatores cruciais para o sucesso de qualquer negócio e precisam ser pensados como processos contínuos. E, nesse cenário, o ponto de venda tem um papel estratégico, já que representa a conexão entre as operações...
Sistema de Controle Financeiro Empresarial: qual é o melhor?
Um sistema de controle financeiro empresarial é vital para o acompanhamento, em tempo real, de receitas, despesas e do fluxo de caixa, aperfeiçoando as tomadas de decisão e minimizando os riscos (e prejuízos) financeiros. A escritora norte-americana Ayn Rand afirmou:...
Gestão de crise: passo a passo para criar um plano
Assim como a natureza está sujeita a catástrofes, o mundo corporativo não é livre de adversidades. Por isso, a gestão de crise é tão fundamental para o crescimento sustentável de qualquer empreendimento. Mas o que vem a ser gestão de crise? Como se antecipar a...
Investidor-anjo: o que é e o que o diferencia dos demais
Uma palestrante uma vez disse que, ao abrir sua primeira brigaderia, não tinha mais crédito no banco e precisou comprar fiado do dono da gráfica que lhe fornecia embalagens. Bom, ter todo o dinheiro para começar um negócio próprio nem sempre é possível, mas um...
Cross selling e Up selling: utilize-os para aumentar seu ticket médio
Não é novidade para (quase) ninguém que captar novos clientes sai mais caro do que manter os existentes. E o cross selling e up selling permitem não só melhorar a experiência dos consumidores da sua marca, mas também impulsionar seu faturamento. Provavelmente, seja em...
12 canais de comunicação que sua empresa precisa conhecer
Os canais de comunicação são o ponto de contato entre o público consumidor e a marca. Por meio desses canais, as empresas conseguem contatar leads e clientes e construir com eles um relacionamento de longo prazo. A comunicação com os (potenciais) clientes pode...
O que é planejamento tático e como definir o da sua empresa
O ano de 2023 chegou e, seja no âmbito pessoal ou profissional, eis uma boa oportunidade de traçarmos metas para o período que se inicia. No contexto empresarial, o planejamento tático vem para facilitar a execução dessas metas. Mas o que vem a ser o planejamento...
MEG: guia completo sobre o Modelo de Excelência da Gestão
Todo mundo conhece alguma MEG, não é mesmo? Mas, no contexto corporativo, essa sigla não corresponde a um apelido, e sim ao Modelo de Excelência da Gestão. O que vem a ser isso? Quais são seus fundamentos, como aplicá-lo e por que é interessante adotar esse...
Compliance Fiscal e Tributário: como garantir na sua empresa
Será que sua empresa está desempenhando corretamente o papel de contribuinte? O cumprimento da legislação fiscal deve ser prioridade máxima em qualquer negócio. Por isso, o tema compliance fiscal e tributário é tão importante. Neste guia, iremos explicar o que é...
![O que é persona e qual a diferença entre público-alvo [GUIA]](https://www.am3solucoes.com.br/blog/wp-content/uploads/2022/12/o-que-e-persona-400x250.jpg)
O que é persona e qual a diferença entre público-alvo [GUIA]
Não é novidade para ninguém que a transformação digital revolucionou o comportamento dos consumidores. E essa mudança se conecta com o propósito deste guia, que é explicar o que é persona e a diferença entre ela e público-alvo. Se você tem dúvidas sobre esse assunto,...
O Empreendedorismo Feminino muito além do varejo
Os números do empreendedorismo feminino no Brasil são animadores. Em 2020, houve um aumento de 41% entre mulheres que empreendem em relação a 2019. Obviamente essa estatística é estimulante, mas é importante avaliar os fatos por trás dos números. Deve-se...
Novo decreto do SAC: guia com tudo o que sua empresa precisa saber
Os efeitos da transformação digital estão cada vez mais presentes no nosso cotidiano, e o SAC também foi impactado por ela. Por isso, não faz mais sentido esse serviço funcionar apenas via telefone. Daí a urgência de criar o novo decreto do SAC. O novo decreto SAC...
Overdelivery: o que é e como entregar mais de forma estratégica
Quem, na época de escola, já ouviu do professor: "fulano, eu esperava mais de você nesta prova, hein?!". Enquanto consumidores, quantas vezes não esperamos mais de uma marca também? Essa expectativa tem tudo a ver com o overdelivery, tema deste guia. Bom, apesar de o...
Parcelamento do Simples Nacional 2023: entenda como fazer
Das obrigações de uma empresa, estar em dia com o Fisco deve ser sempre prioridade. E, para os micro e pequenos empresários, o parcelamento do Simples Nacional representa uma oportunidade e tanto. Isso porque, ao parcelar eventuais dívidas da sua marca com a Receita...