Por mais que as tecnologias avancem a passos largos, por trás de marcas bem-sucedidas, há sempre pessoas se dedicando ao máximo a elas. E o Employer Branding tem tudo a ver com essa realidade.
Quer entender por quê? Então, amigo leitor, este artigo é para você!
Nele vamos explicar o que é Employer Branding, mostrar quais são os principais benefícios de aplicar essa estratégia na sua empresa e dar o passo a passo para implementar o Employer Branding no seu negócio.
Imperdível, hein?
O que é Employer Branding?
Para iniciar este tópico, propomos a você a seguinte reflexão: qual é a atual situação da sua empresa enquanto marca empregadora?
Você pode estar se questionando “mas por que responder a essa pergunta”? Porque o Employer Branding, tema deste artigo, está diretamente relacionado a ela.
Employer Branding (em português, “marca do empregador”) nada mais é do que o conjunto de ações implementadas em uma empresa, de forma a gerar uma percepção positiva do ambiente de trabalho que ela oferece.
O Employer Branding abrange desde a satisfação do público interno com a companhia até a gestão da reputação da marca.
Os principais objetivos da aplicação do Employer Branding em uma organização são:
- Consolidação de uma imagem positiva da marca;
- Atração e retenção de talentos;
- Diminuição do turnover;
- Manutenção de um bom clima organizacional.
Uma vez alcançados esses propósitos dentro da empresa, há uma tendência a aumentar a produtividade e melhorar o engajamento dos profissionais.
Dessa forma, eventuais contratações futuras passam a ser facilitadas, uma vez que a maioria dos profissionais busca bons empregadores, ou seja, empresas com boa fama no mercado.
É importante destacar que a estratégia do Employer Branding impacta obviamente toda a empresa, mas especialmente o setor de Recursos Humanos.
Afinal, os profissionais dessa área é que irão idealizar e criar ações para colocar em prática o Employer Branding na organização, impulsionando a satisfação interna e a visibilidade externa.
Vale lembrar que, para o Employer Branding dar certo de fato, é preciso haver um estímulo de dentro para fora da empresa.
Pois, se o staff não se sente acolhido e valorizado pela companhia, esse sentimento acaba afetando o público da marca, ainda mais em tempos em que a responsabilidade social das empresas tem sido levada em conta pelos consumidores mais conscientes.
Não poderíamos finalizar este primeiro tópico sem mencionar que o Employer Branding vem se mostrando como um importante diferencial competitivo para as organizações desta geração.
Isso porque ela prioriza fatores, como: inovação, novos meios de aprendizagem, novas oportunidades, além da qualidade de vida.
Quais são os principais benefícios do Employer Branding para a sua empresa?
Só de entender o conceito do Employer Branding, já dá para perceber o quanto ele pode ser vantajoso para a sua marca, não é mesmo?
Por alto, utilizando essa estratégia na empresa, é possível criar verdadeiros defensores da marca, que acabam divulgando espontaneamente o que a companhia oferece de bom ao público interno.
Mas fortalecer a sua marca empregadora traz outras inúmeras vantagens para o seu negócio. Continue a leitura para conferir quais são os principais deles.
Atração de talentos
Quando sua marca ganha a fama de ser boa empregadora, ela passa a atrair profissionais mais gabaritados para si.
Dessa forma, a reputação da companhia tende a ficar ainda melhor, devido à presença de colaboradores de alta performance no time.
Diminuição do turnover
Aqui está um dos retornos mais satisfatórios proporcionados pelo Employer Branding.
Com a retenção de talentos, os custos envolvidos em desligamentos, treinamentos e novos processos reduzem consideravelmente.
Então, apostar nas estratégias de Employer Branding terá como consequência natural menos rotatividade na empresa.
Aumento da produtividade
Empresas que se preocupam verdadeiramente com sua equipe e investem nisso têm como contrapartida maior engajamento do time.
De um lado, a organização oferece um ambiente agradável e acolhedor; de outro, os profissionais se sentem mais motivados a concretizar os propósitos do negócio.
Bons empregadores acabam estimulando seus colaboradores a vestirem a camisa, a comportarem-se com senso de dono.
Redução de custos e aumento do lucro
Com um maior engajamento da equipe, a motivação para o trabalho aumenta e as entregas ficam cada vez melhores, o que impacta diretamente o caixa da empresa.
De outro lado, com o Employer Branding sendo aplicado na empresa, diminuem os custos com contratações e o tempo do pessoal do RH passa a ser mais bem aproveitado também.
Melhor relacionamento com os stakeholders
Empresas que se mostram boas empregadoras não só mantêm uma boa conexão com o staff, mas também com fornecedores, consumidores e demais públicos interessados na marca.
Por conta disso, fica até mais fácil fechar negócio com potenciais investidores, por exemplo.
Reforço dos valores da companhia
Para atrair novos talentos para a sua empresa, é importante trabalhar e reforçar os valores e a cultura organizacional da marca.
Com a contratação de novos colaboradores e o estímulo para seguir os princípios da companhia, a cultura organizacional vai acabar se reforçando dia após dia, através da postura profissional dos novos contratados.
9 ações para desenvolver o Employer Branding no seu negócio
Implementar o Employer Branding na sua empresa não significa simplesmente promover eventos internos em datas comemorativas ou dar folga aos funcionários no dia do aniversário deles.
O Employer Branding vai muito além disso. Sua aplicação deve levar em conta:
- A qualidade do tempo do colaborador dentro da empresa;
- A promoção de um ambiente de trabalho saudável;
- A motivação do time;
- O respeito à diversidade.
A seguir, você confere os principais passos para colocar o Employer Branding em prática no seu negócio. Continue por aqui com a gente!
Faça um mapeamento da impressão que os colaboradores têm da empresa
O primeiro passo para implementar o Employer Branding na sua organização é fazer um levantamento da atual percepção dos colaboradores do ambiente de trabalho.
Peça a eles que enumerem os prós e contras de trabalhar na companhia e, de quebra, que deem sugestões de melhorias, de forma que se sintam cada vez mais satisfeitos e motivados no trabalho.
Assim, é possível criar um diagnóstico com as expectativas e necessidades do time e agir para atender a esses desejos, melhorando a satisfação da equipe.
Aqui é importante também fazer uma reestruturação da missão, dos valores, da visão e da cultura organizacional da empresa. Não é uma tarefa fácil, mas a recompensa chega, pode apostar!
Defina o perfil do colaborador ideal para a sua marca
Para identificar e estabelecer o profissional ideal para trabalhar na sua empresa, é importante responder às seguintes perguntas:
- Quais são os conhecimentos e as habilidades técnicas que os colaboradores da companhia precisam ter?
- Com relação às capacidades interpessoais, o que esses profissionais precisam saber?
- Qual é o perfil comportamental ideal desses potenciais colaboradores?
- Quais experiências em outras empresas da área é interessante que eles tenham?
Responder a essas questões é fundamental para criar uma comunicação adequada, que irá facilitar a contratação do profissional certo para a companhia.
Utilize o marketing digital para divulgar sua marca empregadora
Desenvolver o Employer Branding é também fazer propaganda da sua empresa enquanto marca empregadora.
A Internet, especialmente as redes sociais, é uma ótima opção para alcançar esse objetivo. Nesse sentido, ter um site institucional com uma seção dedicada à carreira do colaborador contribui, e muito, para a atração de talentos.
Além do mais, isso aproxima a marca de profissionais que estiverem em busca de oportunidades.
Outra iniciativa importante que envolve o marketing digital diz respeito a mostrar o dia a dia da organização nas redes sociais.
Para isso, você pode gravar depoimentos de colaboradores e divulgar períodos de recrutamento, por exemplo.
É importante também sempre abordar com transparência os propósitos da sua companhia.
Documente os diferenciais da sua empresa enquanto marca empregadora
Para a implementação do Employer Branding ser verdadeiramente bem-sucedida, outra medida a ser tomada é estabelecer a Employment Value Proposition — EVP (em português, Proposta de Valor do Empregado).
Trata-se de uma espécie de documento que permite registrar os diferenciais da sua empresa enquanto marca empregadora.
E por que o EVP é importante? Porque, na prática, ele é que vai diferenciar a sua marca da concorrência.
Então, nesse documento, é imprescindível destacar todas as estratégias que sua empresa utiliza para melhorar a vida do colaborador. Algumas delas podem ser:
- Recompensas e benefícios baseados em performance;
- Política de desenvolvimento de carreira e aumento de salário;
- Condições de trabalho diferenciadas;
- Cultura organizacional positiva e consolidada.
Destacamos que o EVP não deve ser sinônimo de um conjunto de normas registrado em um papel. Ele precisa ser colocado em prática na organização.
Pois, somente dessa forma, futuros colaboradores da companhia poderão ver que a sua empresa de fato é um bom lugar para trabalhar.
Mantenha uma cultura organizacional positiva
Não é novidade para ninguém que um ambiente de trabalho positivo e que valoriza a diversidade estimula a produtividade e promove o bem-estar entre o time.
A construção e manutenção de uma cultura organizacional positiva envolve várias questões, como: limpeza e arrumação de espaços compartilhados e momentos de descontração entre as equipes, por exemplo.
Boas opções para garantir um ambiente descontraído são:
- Confraternizações;
- Coffee breaks;
- Workshops que abordem inclusive temas extraprofissionais, como oficina de origami;
- Meditação.
Outra ação necessária para manter uma cultura organizacional acolhedora e positiva é disponibilizar um espaço aberto ao diálogo, oferecendo uma escuta ativa (e afetiva) aos colaboradores.
Realize onboardings de qualidade
O processo de onboarding é vantajoso tanto para a empresa como para os colaboradores, pois ele deixa o recém-contratado a par do modus operandi da companhia.
Então, quanto mais informações o novo colaborador receber nos primeiros dias de trabalho, mais chance haverá de ele se integrar ao time e ao negócio, tendo uma boa performance dentro da empresa.
O onboarding, quando bem-feito, diminui a possibilidade de uma eventual frustração do novato com a empresa contratante.
Como se isso não bastasse, os gestores conseguem, sem tanta dificuldade, alocar esses profissionais em demandas, economizando tempo e capital.
Aja sempre com transparência
Uma boa marca empregadora deve realizar uma gestão transparente com o time, pois, agindo assim, os colaboradores terão confiança nas lideranças e na própria organização.
Por conta disso, eles ficarão mais comprometidos com o trabalho que desempenham e farão entregas cada vez mais incríveis.
Além disso, uma vez firmada a confiança entre lideranças e equipes, o ambiente de trabalho se torna melhor, impulsionando a reputação da marca no mercado.
Aposte na política de feedback
Outra maneira de engrandecer sua marca empregadora é apostando em uma cultura de feedback.
Isso porque, quando os colaboradores expõem suas impressões do ambiente de trabalho, fica mais fácil promover transformações e melhorias e satisfazer o time.
O feedback do colaborador pode ser positivo ou negativo; o importante mesmo é buscar um aprimoramento constante da relação “empresa versus colaborador”, pois isso melhora a reputação da marca empregadora.
Acredite no potencial dos colaboradores enquanto promotores da marca
Empresas com propósitos fortes têm como aliados os próprios colaboradores, que organicamente se tornam verdadeiros promotores da marca.
Quer uma prova disso?
Quando a gente fica sabendo que o Google é um dos melhores lugares para se trabalhar, na certa, essa impressão partiu dos próprios funcionários da gigante tecnológica.
Então, saiba que colaboradores satisfeitos representam uma prática espontânea de Employer Branding.
Invista na política de benefícios
Para que uma empresa opere com o seu máximo potencial, é imprescindível que os colaboradores desempenhem bem as funções designadas para eles.
Cada tarefa desenvolvida e cada recurso humano alocado em um projeto são de suma importância para o sucesso do negócio.
Levando isso em consideração, é fundamental reconhecer as entregas feitas pelos colaboradores diariamente.
Ao perceber que seus esforços são valorizados, os colaboradores tendem a melhorar ainda mais a performance e aumentar o engajamento no negócio.
Para manter uma relação de reciprocidade com os colaboradores, aposte em medidas, como modelos flexíveis de trabalho (presencial e remoto) e atenção às particularidades de cada colaborador.
E assim, amigo leitor, vamos finalizando mais esse artigo, com a expectativa de que você tenha sido estimulado a repensar o ambiente de trabalho da sua companhia.
Mas, não pense que o conteúdo acaba por aqui, viu?! Convidamos você a mergulhar em um tema que está conectado ao Employer Branding e tem sido pauta de muitas discussões recentes: a síndrome de Burnout. Boa leitura e até a próxima!