Toda empresa tem de cumprir uma série de etapas e processos para se manter em pleno funcionamento e entregar o melhor ao público consumidor. E as metodologias de gestão de projetos são fundamentais para atingir esse objetivo. Essas metodologias facilitam a...
O supermercado é um ótimo ambiente para percebermos os avanços tecnológicos e as tendências de consumo. Para não ficar para trás nesse cenário, um software que ajude na gestão de supermercados é essencial, e o AM3Store pode ser um grande aliado! Talvez você se lembre...
Até bem pouco tempo atrás, a programação da TV praticamente “mandava” na nossa rotina. Hoje em dia, é possível assistir aos conteúdos televisivos quando bem entendemos. No universo empresarial, o customer centric segue lógica parecida. Não entendeu a...
Para que um ambiente de trabalho funcione plenamente, vários fatores devem estar em equilíbrio e a gestão de facilities (ou facilities management) contribui com isso. Neste guia, vamos explicar o conceito de facilities, mostraremos como a gestão de...
Antecipar-se à necessidade de manutenção de equipamentos, não interromper a produção para desmontá-los e aumentar a vida útil deles. Isso tudo é possível com a manutenção preditiva. Mas o que vem a ser manutenção preditiva? Qual a diferença entre ela, a manutenção...
Quem é que nunca recomendou um bom cabeleireiro ou um bom produto a um amigo? Clientes satisfeitos tendem a virar verdadeiros promotores de uma marca. Mas, para que isso aconteça, é preciso dar o devido valor ao customer success. O customer success (em bom português,...
