Quem nunca teve um date incrível e depois ficou aguardando um contato posterior que nunca aconteceu? Com o mundo dos negócios, fenômeno semelhante costuma ocorrer e negligenciar o pós-venda pode atrapalhar o sucesso de qualquer empresa. É sempre bom lembrar que...
Imagine que, no fim de semana, alguém vai sair de casa, ir ao shopping center e sair de lá carregando várias sacolas. Esse exemplo pode até ser interpretado como uma jornada de compra, mas o conceito dessa metodologia vai muito além disso. Neste guia, vamos entender...
Se alguém lhe perguntar como anda a saúde financeira do seu negócio, você vai conseguir dar uma resposta com embasamento? Saber o que é CAC contribui, e muito, para ter a real dimensão da situação da sua empresa. A sigla CAC significa Custo de Aquisição de Clientes e,...
Lendo pela primeira vez, a expressão “máquina de vendas” pode parecer o fragmento de um texto publicitário, tipo: “quer transformar a sua marca em uma máquina de vendas”, não é mesmo? Mas, além de ser uma boa metáfora para campanhas de...
A pandemia vem trazendo mudanças significativas ao comportamento do consumidor — o aquecimento das vendas on-line e do delivery demonstram bem essa transformação. Se a transformação digital já vinha alterando o comportamento do consumidor moderno, o confinamento...
A gestão de negócio de um marketplace necessita diariamente de um monitoramento eficiente e inteligente, para que o seu funcionamento ocorra da forma correta, ajudando a vender cada vez mais. Segundo estudos realizados pela Ebit/Nielsen, o cenário de Marketplace...
