{"id":9604,"date":"2022-06-09T17:51:04","date_gmt":"2022-06-09T20:51:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/?p=9604"},"modified":"2022-06-17T18:03:41","modified_gmt":"2022-06-17T21:03:41","slug":"robotic-process-automation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/robotic-process-automation\/","title":{"rendered":"Guia completo sobre Robotic Process Automation (RPA)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se, numa primeira leitura, a express\u00e3o <strong><em>Robotic Process Automation<\/em><\/strong><strong> <\/strong>faz lembrar rob\u00f4s f\u00edsicos, vale a pena entend\u00ea-la mais a fundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A proposta deste guia \u00e9 justamente explorar o sentido por tr\u00e1s do RPA, mostrando como essa ferramenta pode beneficiar a sua empresa, seja ela de qual porte ou segmento for.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ent\u00e3o, acompanhe este conte\u00fado cheio de informa\u00e7\u00f5es proveitosas que podem perfeitamente ser aplicadas no seu neg\u00f3cio!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Afinal, o que \u00e9<em> Robotic Process Automation<\/em>?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Robotic Process Automation<\/em> \u2014 ou simplesmente <strong>RPA<\/strong> \u2014 \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica em que um <strong>rob\u00f4<\/strong>, <strong>no formato de <\/strong><strong><em>software<\/em><\/strong><strong>, automatiza processos repetitivos em uma organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a gente traduzisse a express\u00e3o para o portugu\u00eas, ter\u00edamos: &#8220;automa\u00e7\u00e3o de processos com o uso de rob\u00f4s&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale refor\u00e7ar aqui que o RPA n\u00e3o diz respeito a um rob\u00f4 f\u00edsico, e sim a um &#8220;rob\u00f4 virtual&#8221;, isto \u00e9, um sistema capaz de registrar informa\u00e7\u00f5es e executar tarefas de maneira automatizada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, o <em>Robotic Process Automation<\/em> deve <strong>imitar as a\u00e7\u00f5es de um ser humano<\/strong>, passando a replic\u00e1-las <strong>no computador sem que ningu\u00e9m precise intervir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pela defini\u00e7\u00e3o, podemos deduzir que o RPA impacta diretamente a <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/produtividade\/\">produtividade do time<\/a>, reduzindo o tempo que os recursos humanos gastam na execu\u00e7\u00e3o de processos repetitivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O RPA pode, inclusive, se conectar a v\u00e1rios outros sistemas, tanto de Intelig\u00eancia Artificial como de <em>Machine Learning<\/em>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em muitos casos, o RPA funciona como uma ponte entre diferentes ferramentas. Isso porque ele consegue processar milhares de dados de forma ininterrupta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por conta disso, colaboradores que antes passavam horas do expediente se dedicando a atividades mon\u00f3tonas agora podem <strong>manter o foco no <\/strong><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/core-business\/\"><strong><em>core business<\/em><\/strong><\/a><strong> da empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja, na lista abaixo, o que o <em>Robotic Process Automation<\/em> \u00e9 capaz de fazer:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Navega\u00e7\u00e3o em sites e apps como se fosse um usu\u00e1rio comum capturando informa\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Processos com tarefas repetitivas;<\/li><li>Confer\u00eancia de dados financeiros;<\/li><li>Gera\u00e7\u00e3o de comprovantes;<\/li><li>Gest\u00e3o de folhas de pagamento;<\/li><li>Alimenta\u00e7\u00e3o de sistemas de clientes;<\/li><li>Envio e recebimento de <em>e-mails <\/em>e disparo de mensagens;<\/li><li>Processamento de transa\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Gerenciamento de diferentes etapas de um evento;<\/li><li>Extra\u00e7\u00e3o de dados de outros sistemas para abastecer o <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/erp\/\">sistema interno<\/a>;<\/li><li>Captura de documentos, transformando-os em dados estruturados;<\/li><li>Integra\u00e7\u00e3o com outros sistemas sem necessidade de construir uma interface entre eles.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bom, para a sua empresa ficar lado a lado com a<strong> transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong>, automatizar processos \u00e9 imprescind\u00edvel. E o <em>Robotic Process Automation<\/em> certamente ir\u00e1 ajud\u00e1-lo nessa jornada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode considerar adotar essa solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica no seu neg\u00f3cio para diferentes fins, como: enviar um simples e-mail ao cliente agradecendo o contato e implementar <em>bots<\/em> (aplica\u00e7\u00f5es de <em>softwares<\/em> para simular a\u00e7\u00f5es humanas) em um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/o-que-e-crm\/\">CRM<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>O <\/strong><strong><em>Robotic Process Automation<\/em><\/strong><strong> impacta ainda o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/strong>, que na certa ir\u00e3o se sentir mais realizados desempenhando tarefas com mais valor agregado dentro da empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RPA X gest\u00e3o empresarial: qual \u00e9 a boa dessa rela\u00e7\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos dias de hoje, <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-dados\/\">um dos ativos mais importantes das empresas s\u00e3o os dados<\/a>. J\u00e1 fizemos essa afirma\u00e7\u00e3o em outros artigos publicados neste blog, mas \u00e9 sempre importante repeti-la.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E a<strong> manipula\u00e7\u00e3o de dados<\/strong> \u00e9 apenas uma das vantagens apresentadas pelo <em>Robotic Process Automation<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Continue a leitura deste guia para conhecer os v\u00e1rios outros benef\u00edcios do <em>Robotic Process Automation<\/em> para as empresas!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Controle total do seu neg\u00f3cio<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um RPA dentro de uma empresa, em alguns casos, \u00e9 capaz de fazer uma fun\u00e7\u00e3o de gestor. Isso porque, al\u00e9m de essa solu\u00e7\u00e3o automatizar tarefas, ela tamb\u00e9m \u00e9 capaz de monitorar as atividades que foram automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ficar mais claro, vamos a um exemplo hipot\u00e9tico?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suponha que seu <em>e-commerce <\/em>recebeu um pedido e, logo em seguida, um pagamento. Al\u00e9m de automatizadas, essas tarefas podem ser monitoradas pelo <em>Robotic Process Automation<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel <strong>identificar se <\/strong>esse<strong> fluxo est\u00e1 ocorrendo de forma eficiente<\/strong> ou se h\u00e1 gargalos a serem resolvidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fora isso, voc\u00ea pode configurar o RPA de forma que ele monitore m\u00e9tricas e indicadores, possibilitando um controle total do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Opera\u00e7\u00f5es mais \u00e1geis<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;A arte de<strong> <\/strong>fazer o dobro do trabalho na metade do tempo&#8221; \u00e9 o t\u00edtulo de um livro. Mas, com um RPA, ela pode se tornar realidade na sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pois o <em>Robotic Process Automation <\/em>permite que trabalhos antes superdemorados sejam executados em pouco tempo, <strong>reduzindo o ciclo de atendimento<\/strong>, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa l\u00f3gica abrange n\u00e3o s\u00f3 o p\u00fablico externo da companhia, mas tamb\u00e9m seus clientes internos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quer ver s\u00f3? Quando um novo colaborador \u00e9 contratado, o processo de <em>onboarding<\/em> envolve diversas demandas, como: criar uma conta de e-mail, al\u00e9m de um login e uma senha nos sistemas da empresa; solicitar acessos etc.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um <em>Robotic Process Automation<\/em> pode ser programado para fazer essas solicita\u00e7\u00f5es toda vez que houver novas contrata\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa maneira, o fluxo de trabalho da \u00e1rea n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o prejudicado e o profissional rec\u00e9m-contratado poder\u00e1 assumir suas fun\u00e7\u00f5es em menos tempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diminui\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando feita de forma inteligente, <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/inovacao-e-tecnologia\/\">a ado\u00e7\u00e3o de tecnologias nas empresas<\/a> contribui significativamente para a redu\u00e7\u00e3o de custos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que diferentes tarefas passam a ser automatizadas, <strong>a necessidade de refa\u00e7\u00e3o ou retrabalhos pontuais diminui<\/strong>, o que impacta positivamente o caixa do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ora! A refa\u00e7\u00e3o de trabalhos exige gasto com mais insumos e mais horas trabalhadas com uma demanda que j\u00e1 deveria ter sido conclu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m disso, quando h\u00e1 <strong>atrasos em prazos<\/strong>, pode haver r<strong>edu\u00e7\u00e3o do valor do produto ou servi\u00e7o para o consumidor<\/strong>, prejudicando tanto a reputa\u00e7\u00e3o da marca quanto a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aumento da produtividade<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao realizar <strong>tarefas repetitivas<\/strong> com frequ\u00eancia, o <strong>n\u00edvel de aten\u00e7\u00e3o dos colaboradores<\/strong> de uma empresa <strong>tende a cair bastante<\/strong>, sem contar o <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/sindrome-de-burnout\/\">desgaste f\u00edsico e mental<\/a> desencadeado por essas repeti\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na certa, essa situa\u00e7\u00e3o prejudica a produtividade na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E o RPA novamente se mostra vantajoso, porque poupa os <strong>recursos humanos<\/strong> de atividades mon\u00f3tonas, liberando-os para <strong>desempenhar pap\u00e9is que tragam mais valor ao neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na lista abaixo, voc\u00ea confere as principais a\u00e7\u00f5es que mostram como o <em>Robotic Process Automation<\/em> pode impulsionar a produtividade do time:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cobran\u00e7a de clientes e fornecedores;<\/li><li>Envio de notifica\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Processamento de pedidos;<\/li><li>Atualiza\u00e7\u00e3o de perfis de clientes e colaboradores;<\/li><li>Gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios;<\/li><li>Realiza\u00e7\u00e3o de c\u00e1lculos e medi\u00e7\u00f5es;<\/li><li>Registro, modifica\u00e7\u00e3o, valida\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados da empresa;<\/li><li>Monitoramento de tarefas automatizadas;<\/li><li>Gerenciamento de banco de talentos de RH.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhora na experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 medida que o time \u00e9 liberado de tarefas burocr\u00e1ticas e repetitivas, ele fica dispon\u00edvel <strong>para atuar na linha de frente do neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sendo assim, consegue proporcionar uma melhor experi\u00eancia dos clientes com a marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O pr\u00f3prio RPA em si j\u00e1 \u00e9 capaz de oferecer um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/comportamento-do-consumidor\/\">atendimento diferenciado aos consumidores<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dois exemplos podem confirmar essa habilidade do RPA:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Ao automatizar parte do trabalho de uma central de atendimento, o tempo de espera do cliente na certa vai ser reduzido;&nbsp;<\/li><li>Automatizando o controle do estoque, \u00e9 poss\u00edvel diminuir o tempo de entrega de um produto comprado por um cliente em um <em>e-commerce<\/em>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Percebeu como, nesses dois casos, o <em>Robotic Process Automation<\/em> gera ganhos diretos tanto para os <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/satisfacao-do-cliente\/\">clientes<\/a> como para a empresa, que passa a ter a imagem valorizada, obtendo, assim, um <strong>diferencial competitivo<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Times mais felizes<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A ado\u00e7\u00e3o do <em>Robotic Process Automation<\/em> nas empresas deixa n\u00e3o s\u00f3 os clientes finais satisfeitos, mas tamb\u00e9m o seu <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/employer-branding\/\">p\u00fablico interno<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso acontece porque h\u00e1 uma <strong>diminui\u00e7\u00e3o do estresse entre a equipe<\/strong>, j\u00e1 que ela n\u00e3o ser\u00e1 mais incumbida de desenvolver (tantas) tarefas repetitivas e burocr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como consequ\u00eancia, ela poder\u00e1 se concentrar em processos que exijam mais an\u00e1lise e tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa situa\u00e7\u00e3o contribui para um <strong>maior engajamento e satisfa\u00e7\u00e3o do time<\/strong>, estimulando inclusive o <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/ownership\/\">senso de <em>ownership<\/em><\/a> na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De quebra, <strong>o uso do RPA ajuda a reter talentos<\/strong> e, dessa maneira, evita rotatividade de pessoal, al\u00e9m de gastos com treinamentos e integra\u00e7\u00e3o de novos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Diminui\u00e7\u00e3o de riscos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todo mundo est\u00e1 cansado de saber que, ao automatizar os processos em uma empresa, as <strong>falhas humanas diminuem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 claro que os <em>softwares<\/em> tamb\u00e9m bugam. Mas geralmente os problemas que eles apresentam t\u00eam a ver com a programa\u00e7\u00e3o (feita por humanos, veja s\u00f3!) por tr\u00e1s deles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Considerando isso, ao usar o <em>Robotic Process Automation<\/em> para fazer cobran\u00e7as de d\u00e9bitos vencidos h\u00e1 mais de uma semana, por exemplo, todos os clientes que estiverem nessa situa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o notificados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outras <strong>\u00e1reas beneficiadas pelo RPA<\/strong> quando o assunto \u00e9 <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/analise-de-risco\/\">diminui\u00e7\u00e3o de riscos<\/a> s\u00e3o: o <strong>estoque <\/strong>e o <strong>setor fiscal<\/strong>. Vejamos por qu\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao registrar todos os insumos \u2014 e as respectivas entradas e sa\u00eddas \u2014, o RPA emite uma ordem de compra quando alguma mat\u00e9ria-prima ou produto atingirem um n\u00edvel m\u00ednimo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essa sinaliza\u00e7\u00e3o impede que a linha de produ\u00e7\u00e3o seja paralisada e evita que o cliente fique na m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/lancamento-de-nota-fiscal-2\/\">obriga\u00e7\u00f5es fiscais<\/a>, o RPA informa as datas de vencimentos desses encargos, sendo essa informa\u00e7\u00e3o de suma import\u00e2ncia, pois atrasos e esquecimentos nesse setor podem levar a penalidades.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RPA em n\u00fameros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A <strong>busca constante por otimiza\u00e7\u00e3o de fluxo de trabalho<\/strong> far\u00e1 com que o mercado global de RPA atinja a marca de <a href=\"https:\/\/www.terra.com.br\/noticias\/mercado-de-rpa-continua-crescendo-afirmam-relatorios,08eb841b4b3237682261aec26b9e8709catnzsia.html\">4.1 bilh\u00f5es de d\u00f3lares em 2026<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns fatores contribuem para esse n\u00famero. Os principais deles s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Custos acess\u00edveis;<\/li><li>Rapidez para instalar um <em>bot<\/em> de RPA em uma opera\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Crescimento do mercado de hiperautoma\u00e7\u00e3o;<\/li><li>Integra\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial e <em>Machine Learning<\/em> ao RPA para otimizar diferentes processos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo uma <a href=\"https:\/\/tiinside.com.br\/31\/05\/2022\/o-papel-da-automacao-robotica-de-processos-na-produtividade-das-empresas\/\">pesquisa realizada pelo grupo Acumen<\/a>, a procura cont\u00ednua pelo <em>Robotic Process Automation<\/em> \u00e9 protagonizada pelas pequenas e m\u00e9dias empresas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Essas organiza\u00e7\u00f5es entendem que, para otimizar suas opera\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso investir ininterruptamente em <strong>digitaliza\u00e7\u00e3o de processos<\/strong>, sendo o RPA uma \u00f3tima alternativa nesse sentido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos acrescentar que, em tempos de transforma\u00e7\u00e3o digital, <strong>empresas que insistirem em processos anal\u00f3gicos certamente ficar\u00e3o para tr\u00e1s<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo a mesma pesquisa, at\u00e9 2026, o mercado global de RPA atingir\u00e1 o valor de 4,1 bilh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desafios na implanta\u00e7\u00e3o do RPA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao longo deste guia, vimos que o RPA traz in\u00fameras vantagens para as empresas e, por isso, cada vez mais, organiza\u00e7\u00f5es de diferentes segmentos t\u00eam buscado usar essa solu\u00e7\u00e3o em suas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas toda mudan\u00e7a envolve certas dificuldades e, com o <em>Robotic process Automation<\/em>, n\u00e3o seria diferente, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">H\u00e1 quem tenha medo de o RPA &#8220;roubar o emprego&#8221; das pessoas. Mas o que acontece na <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/sistema-de-automacao-comercial\/\">automa\u00e7\u00e3o de processos<\/a> \u00e9 que ela realiza o<strong> trabalho n\u00e3o intelectual<\/strong> dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja a seguir os principais desafios na implanta\u00e7\u00e3o do RPA nas empresas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorizar a ciberseguran\u00e7a<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao adotar o RPA na empresa, provavelmente haver\u00e1 um <strong>aumento de competitividade<\/strong> e, por isso, sua infraestrutura deve se preparar para um eventual aumento de amea\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, o sistema de <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/managed-security-services\/\">ciberseguran\u00e7a<\/a> deve ser refor\u00e7ado. <strong>Investir em <\/strong><strong><em>softwares<\/em><\/strong><strong> antiv\u00edrus e <\/strong><strong><em>anti-malware<\/em><\/strong>, capazes de lidar com a nova demanda da sua empresa, \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redefinir as responsabilidades<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Implementar o <em>Robotic Process Automation<\/em> na empresa esperando aumentar a produtividade da equipe e ter ganhos financeiros. Ok.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas, para alcan\u00e7ar esses objetivos, \u00e9 preciso redefinir responsabilidades entre os membros do time, ou seja, <strong>o modelo de gest\u00e3o deve ser reestruturado conforme a nova realidade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">T\u00e3o importante quanto a implementa\u00e7\u00e3o do RPA \u00e9 a especifica\u00e7\u00e3o das atribui\u00e7\u00f5es de todo o pessoal envolvido nesse processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Afinal, <strong>por tr\u00e1s das tarefas automatizadas pelo RPA, haver\u00e1 um recurso humano<\/strong> para coordenar esse fluxo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse profissional deve estar ciente, por exemplo, da necessidade de integrar a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o continuar sendo feitas manualmente com as automatizadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outra demanda importante diz respeito a criar um modelo de neg\u00f3cio que leve em conta os impactos da solu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica na <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/cultura-organizacional\/\">rotina corporativa<\/a> at\u00e9 ent\u00e3o estabelecida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fazer a manuten\u00e7\u00e3o do RPA<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o, as mudan\u00e7as acontecem de maneira muito r\u00e1pida. A defini\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/mundo-vuca\/\">Mundo BANI<\/a> explica a causa dessa constante mudan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E, quando um RPA \u00e9 implementado, ele acompanha a realidade do momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por\u00e9m, \u00e0 medida que transforma\u00e7\u00f5es forem acontecendo dentro da empresa, os rob\u00f4s precisam passar por adequa\u00e7\u00f5es de forma a acompanhar essas mudan\u00e7as.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse suporte pode ser dado tanto por uma equipe interna de TI como por um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-ti\/\">prestador de servi\u00e7o terceirizado<\/a>. O importante \u00e9 que a tecnologia <strong>atenda \u00e0s necessidades atuais do neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bom, entre os tantos benef\u00edcios do <strong>RPA<\/strong> que abordamos aqui, ainda podemos citar mais um antes de nos despedir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao implementar o <em>Robotic Process Automation<\/em> em uma empresa, os sistemas j\u00e1 utilizados n\u00e3o precisam ser alterados, o que <strong>dispensa altos investimentos em customiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lan\u00e7ando um olhar bem atento \u00e0 sua empresa, voc\u00ea consegue identificar o que <em>Robotic<\/em> <em>Process<\/em> <em>Automation<\/em> pode fazer por ela? Sabia que a <strong>AM3 Solu\u00e7\u00f5es <\/strong>oferece <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/automacao-comercial.html\">solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o comercial<\/a> a diferentes tipos de neg\u00f3cio? 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