{"id":9428,"date":"2021-11-04T12:52:17","date_gmt":"2021-11-04T15:52:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/?p=9428"},"modified":"2022-10-13T16:01:08","modified_gmt":"2022-10-13T19:01:08","slug":"taxa-de-conversao-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/taxa-de-conversao-2\/","title":{"rendered":"Taxa de convers\u00e3o: o que \u00e9, como calcular e como aumentar"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine que, num s\u00e1bado, 2% dos usu\u00e1rios que navegaram por um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/o-que-e-market-place\/\"><em>marketplace<\/em><\/a> acessaram o site de determinada loja e, enquanto alguns fizeram compras ali, outros deixaram seus dados em troca da <em>newsletter<\/em> da marca. Essas a\u00e7\u00f5es t\u00eam a ver com a chamada &#8220;<strong>taxa de convers\u00e3o<\/strong>&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Voc\u00ea sabe o que essa m\u00e9trica representa<\/strong>? Neste artigo, iremos entend\u00ea-la, aprender a calcul\u00e1-la e aument\u00e1-la, al\u00e9m de explorar a import\u00e2ncia dela especialmente para o<em> e-commerce<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confira, abaixo, o que vamos abordar ao longo deste guia, caro leitor:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O que \u00e9 taxa de convers\u00e3o?<\/li><li>Como calcular taxa de convers\u00e3o?<\/li><li>Qual \u00e9 o objetivo de calcular a taxa de convers\u00e3o?<\/li><li>6 dicas para aumentar a taxa de convers\u00e3o do seu <em>e-commerce<\/em>;<\/li><li>Import\u00e2ncia de acompanhar a taxa de convers\u00e3o do seu site.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 taxa de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos entender a taxa de convers\u00e3o como a m\u00e9trica utilizada para verificar <strong>quantas pessoas passaram de uma fase a outra no <\/strong><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/funil-de-vendas\/\"><strong>funil de vendas<\/strong><\/a><strong> <\/strong>a partir das estrat\u00e9gias de marketing utilizadas pela sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isto \u00e9, <strong>quantos visitantes se tornaram <\/strong><strong><em>leads<\/em><\/strong> (algu\u00e9m que demonstrou interesse por algum produto ou servi\u00e7o da sua empresa e, em troca, disponibilizou os dados pessoais) <strong>e quantos <\/strong><strong><em>leads<\/em><\/strong><strong> viraram clientes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esse n\u00famero mostra qual porcentagem da sua audi\u00eancia realmente<strong> <\/strong>traz<strong> resultados efetivos para a marca<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante destacar que a taxa de convers\u00e3o n\u00e3o representa um indicador referente apenas a <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/estrategias-de-venda\/\">vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trata-se de uma estat\u00edstica importante de ser levantada, de forma a enxergar quantas oportunidades ao longo de todo o funil transformam-se em <strong>ativos para o neg\u00f3cio<\/strong>, ou seja, quantos usu\u00e1rios viram clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No caso espec\u00edfico de e-<em>commerce<\/em>, a taxa de convers\u00e3o significa a <strong>quantidade de vendas fechadas a partir do n\u00famero total de visitantes do site<\/strong>.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ficar mais claro o que de fato significa a taxa de convers\u00e3o, vamos a um exemplo hipot\u00e9tico?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suponha que voc\u00ea poste um an\u00fancio da sua marca na Internet e consiga atrair 100 visitantes para a sua loja virtual e um deles acabe comprando algum produto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse caso, a taxa de convers\u00e3o \u00e9 de 1% (em um universo de 100 pessoas, uma comprou da sua empresa).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir desse n\u00famero, voc\u00ea consegue prever com mais precis\u00e3o o <strong>n\u00famero de usu\u00e1rios que voc\u00ea precisa levar para a sua p\u00e1gina de vendas<\/strong>, de maneira a atingir a receita pretendida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quanto \u00e0 taxa de convers\u00e3o, podemos chegar \u00e0 conclus\u00e3o de que, quanto mais pessoas sua marca conseguir converter, <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-vendas\/\">mais vendas ser\u00e3o realizadas<\/a> e mais aquecido ficar\u00e1 o caixa da empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qual \u00e9 o objetivo de calcular a taxa de convers\u00e3o?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O objetivo principal desse c\u00e1lculo \u00e9 descobrir se as <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/neuromarketing\/\">a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a> da companhia est\u00e3o gerando <strong>retorno sobre o investimento<\/strong> ou n\u00e3o, identificando pontos fracos e o que precisa passar por reestrutura\u00e7\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imagine que sua marca tem um marketing forte, voc\u00ea consegue levar v\u00e1rias pessoas das suas redes sociais para o seu site, por\u00e9m, percebe que poucas delas, de fato, fazem uma compra.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso \u00e9 um sinal de que sua taxa de convers\u00e3o est\u00e1 baixa e voc\u00ea precisa descobrir o porqu\u00ea. Alguns <strong>poss\u00edveis motivos<\/strong> s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Site confuso ou mal-estruturado;<\/li><li>Fotos ou descri\u00e7\u00f5es ruins;<\/li><li>Dif\u00edcil usabilidade;<\/li><li>Poucas op\u00e7\u00f5es de <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/meios-de-pagamentos\/\">meio de pagamento<\/a>;<\/li><li>Frete alto;<\/li><li>Desconfian\u00e7a do consumidor.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ao medir sua taxa de convers\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel descobrir se h\u00e1 problemas no seu site e em que ele pode melhorar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como calcular taxa de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O c\u00e1lculo da taxa de convers\u00e3o \u00e9 bem simples, desde que voc\u00ea saiba estas duas informa\u00e7\u00f5es essenciais: o <strong>n\u00famero total de visitas ao site da sua marca e o n\u00famero de convers\u00f5es<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A f\u00f3rmula para calcular a taxa de convers\u00e3o \u00e9:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Taxa de convers\u00e3o = n\u00famero total de vendas \/ n\u00famero total de visitas ao site X 100<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ficar mais claro, vamos recorrer a uma hip\u00f3tese e aplic\u00e1-la na f\u00f3rmula?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suponha que, em um m\u00eas, seu site tenha recebido 3.000 visitantes e fechado 30 vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizando a f\u00f3rmula, teremos: 30 \/ 3.000 X 100 \u2192 1%. Ent\u00e3o, a taxa de convers\u00e3o em vendas \u00e9 de <strong>1%<\/strong>.<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 dicas para aumentar a taxa de convers\u00e3o do seu <em>e-commerce<\/em><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea sabia que existe at\u00e9 um termo em ingl\u00eas que designa o aumento (ou a busca pelo aumento) da taxa de convers\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trata-se do <strong>CRO<\/strong> \u2014 sigla que corresponde a <strong><em>Conversion Rate Optimization<\/em><\/strong><strong> (Otimiza\u00e7\u00e3o da Taxa de Convers\u00e3o)<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, o CRO abrange desde a <strong>melhoria da publicidade da sua marca<\/strong> e das <em>landing<\/em> <em>pages<\/em> (p\u00e1gina de captura de <em>leads<\/em>) at\u00e9 do aspecto geral do seu site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seguindo a ideia do CRO, \u00e9 poss\u00edvel <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/market-share\/\">alavancar as vendas da empresa<\/a> sem precisar aumentar o investimento em publicidade.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale lembrar que, mesmo se os produtos do seu e-<em>commerce<\/em> j\u00e1 tiverem uma boa aceita\u00e7\u00e3o no mercado, <strong>\u00e9 comum lojas virtuais terem problemas com convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pensando nisso, a partir de agora, vamos mostrar seis dicas para voc\u00ea ampliar a taxa de convers\u00e3o da sua loja virtual. Partiu?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conhe\u00e7a o consumidor da sua marca&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o site <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/como-melhorar-a-taxa-de-conversao-no-e-commerce\/\"><em>E-commerce Brasil<\/em><\/a>, a taxa de convers\u00e3o de um e-<em>commerce<\/em> brasileiro \u00e9 de aproximadamente 1,6%.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podemos concluir ent\u00e3o que, a cada cem usu\u00e1rios que visitam sua p\u00e1gina, ao menos um deveria se tornar cliente. Mas nem sempre \u00e9 isso que acontece, n\u00e3o \u00e9 mesmo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea est\u00e1 conseguindo gerar um tr\u00e1fego bom, mas as convers\u00f5es n\u00e3o est\u00e3o sendo satisfat\u00f3rias, isso pode ter rela\u00e7\u00e3o com a sua <strong>audi\u00eancia<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesse sentido, <strong>questione se voc\u00ea est\u00e1 dialogando com o seu p\u00fablico certo<\/strong>. \u00c9 fundamental atrair os <em>leads<\/em> corretos e conduzi-los adequadamente pelo site.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por exemplo, se voc\u00ea tem uma loja de brinquedos e est\u00e1 tentando dialogar com as crian\u00e7as, talvez essa n\u00e3o seja a melhor estrat\u00e9gia, uma vez que quem vai comprar os brinquedos s\u00e3o os pais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Utilize gatilhos mentais<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma maneira bem eficiente de aumentar a taxa de convers\u00e3o \u00e9 influenciar o visitante do seu e-commerce a <strong>&nbsp;finalizar a compra antes de pesquisar na concorr\u00eancia<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para isso, voc\u00ea pode utilizar os famosos <strong>gatilhos mentais<\/strong>, que s\u00e3o formas encurtar o processo de tomada de decis\u00e3o do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alguns gatilhos muito comuns s\u00e3o: senso de urg\u00eancia, prova social e autoridade. Vamos conhecer brevemente cada um deles:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Senso de urg\u00eancia: <\/strong>busca fazer o consumidor tomar uma atitude sem pensar muito. Para isso, utilize express\u00f5es como \u201c\u00faltimas unidades\u201d, \u201cesse desconto se encerra em\u2026\u201d, etc;<\/li><li><strong>Prova Social:<\/strong> s\u00e3o os depoimentos de clientes que usaram seus produtos. Os depoimentos ajudam a fazer com que o consumidor acredite em voc\u00ea. Voc\u00ea pode colher depoimentos dos clientes, deixando caixinhas de coment\u00e1rios abaixo dos produtos e criar campanhas de e-mail marketing com as melhores respostas;<\/li><li><strong>Autoridade: <\/strong>voc\u00ea certamente j\u00e1 comprou algum item porque algum especialista no assunto indicou, correto? Esse \u00e9 o gatilho da autoridade.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m desses 3 gatilhos mentais que citamos, existem outros que voc\u00ea pode utilizar, leia nosso artigo: <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gatilhos-mentais\/\">Gatilhos Mentais: o que s\u00e3o e como utiliz\u00e1-los com naturalidade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhore a navegabilidade do site<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando entramos em uma loja f\u00edsica, esperamos ser bem atendidos, de forma que a nossa demanda seja resolvida com agilidade e qualidade, n\u00e3o \u00e9 mesmo?&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em um <em>e-commerce<\/em> n\u00e3o \u00e9 diferente. O m\u00ednimo que a gente deseja \u00e9 que o <strong>processo de compra seja simples e intuitivo<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas muitas vezes o que se v\u00ea n\u00e3o \u00e9 isso, e sim, sites que demoram para carregar, informa\u00e7\u00f5es desorganizadas, fotos com resolu\u00e7\u00e3o ruim, conte\u00fado n\u00e3o responsivo, al\u00e9m de outros <strong>fatores que prejudicam a experi\u00eancia de compra<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso tudo, na certa, afeta negativamente a taxa de convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pois n\u00e3o basta atrair potenciais clientes para a sua p\u00e1gina de vendas; \u00e9 imprescind\u00edvel <strong>proporcionar <\/strong>a eles<strong> uma boa jornada rumo \u00e0 finaliza\u00e7\u00e3o da compra<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, se a p\u00e1gina do <em>e-commerce<\/em> \u00e9 lenta, dificultando a intera\u00e7\u00e3o dos visitantes, provavelmente, al\u00e9m de a compra n\u00e3o ser finalizada, os consumidores n\u00e3o voltar\u00e3o a procurar a empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante a navega\u00e7\u00e3o do cliente pela p\u00e1gina de vendas, \u00e9 importante oferecer a ele produtos que complementem o pedido. Pense no momento mais oportuno para fazer isso.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Disponibilize um sistema de pagamento seguro<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se um cliente est\u00e1 prestes a concluir a compra no site da sua marca, mas sente inseguran\u00e7a quanto ao processo de pagamento, \u00e9 poss\u00edvel que ele <strong>abandone o carrinho<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Geralmente, carrinhos abandonados tamb\u00e9m s\u00e3o consequ\u00eancia de frete caro, formul\u00e1rios muito extensos e inseguran\u00e7a do consumidor com o site da marca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a repeti\u00e7\u00e3o desse tipo de ocorr\u00eancia, a taxa de convers\u00e3o s\u00f3 vai diminuindo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para evitar que suas vendas caiam por medo dos consumidores, \u00e9 importante que seu site <strong>disponibilize as op\u00e7\u00f5es do mercado que sejam preferidas pelo p\u00fablico consumidor<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Al\u00e9m disso, \u00e9 essencial garantir tamb\u00e9m que o seu dom\u00ednio seja seguro<\/strong>, o que pode ser visualizado no endere\u00e7o da sua p\u00e1gina de vendas com um &#8220;s&#8221; ap\u00f3s o &#8220;http&#8221;, isso mostra ao consumidor que seu site possui um certificado de seguran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outro detalhe fundamental \u00e9 utilizar o <strong><em>checkout<\/em><\/strong><strong> transparente<\/strong>, que \u00e9 feito na \u00edntegra dentro do site; n\u00e3o havendo direcionamento para outra p\u00e1gina. Assim, seu cliente se sentir\u00e1 mais seguro ao disponibilizar seus <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-dados\/\">dados<\/a> na sua plataforma.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o deixe de ler: <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/e-commerce-seguranca\/\">Seguran\u00e7a no E-commerce: saiba a import\u00e2ncia de proteger os dados da sua loja virtual<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Exponha a credibilidade da sua marca<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de apresentar depoimentos de clientes validando os produtos da sua marca, por exemplo, \u00e9 interessante que seu <em>e-commerce<\/em> conte com um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/o-que-e-certificado-digital\/\">certificado digital<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com ele, as transa\u00e7\u00f5es referentes \u00e0s compras realizadas no site passar\u00e3o a ser mais seguras. E, detalhe, n\u00e3o basta ter essa certifica\u00e7\u00e3o; \u00e9 preciso mostr\u00e1-la ao seu p\u00fablico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al\u00e9m de ter e <strong>exibir o certificado digital da sua empresa<\/strong>, outras a\u00e7\u00f5es s\u00e3o recomendadas para mostrar a credibilidade da sua marca. S\u00e3o elas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Divulgar dentro do site a <strong>hist\u00f3ria da marca <\/strong>e a <strong>pol\u00edtica de troca e devolu\u00e7\u00e3o de produtos<\/strong>;<\/li><li>Criar <em>fanpages<\/em> nas <strong>redes sociais<\/strong>, atualizando-as com frequ\u00eancia e utilizando recursos est\u00e9ticos atraentes;<\/li><li>Deixar alguns <strong>dados da empresa<\/strong> dispon\u00edveis no site, como: CNPJ, endere\u00e7o e um n\u00famero de telefone fixo;<\/li><li>Criar uma conta no <a href=\"https:\/\/www.reclameaqui.com.br\/\">Reclame Aqui<\/a>, pois muitos consumidores sondam a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa por l\u00e1 antes de finalizar uma compra.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Acompanhe os resultados do seu <em>e-commerce<\/em><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para saber que caminho percorrer na tentativa de aumentar a taxa de convers\u00e3o da sua marca, \u00e9 fundamental entender o que precisa ser mudado, al\u00e9m de quando e como isso deve ser feito.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Refletir sobre os pontos que apresentaremos abaixo pode ajudar a promover mudan\u00e7as efetivas no site e aumentar a taxa de convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Como os visitantes chegaram ao seu site (Google, redes sociais etc.)?<\/li><li>Quais dispositivos eles usam para navegar pelo seu site?<\/li><li>E qual navegador eles utilizam?<\/li><li>Qual \u00e9 o perfil dos seus clientes (g\u00eanero, idade, dados demogr\u00e1ficos, prefer\u00eancias)?<\/li><li>Em que momento da navega\u00e7\u00e3o eles costumam abandonar o site?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para levantar essas informa\u00e7\u00f5es, utilize o <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/#\/provision\">Google Analytics<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A import\u00e2ncia de acompanhar a taxa de convers\u00e3o do seu site<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A taxa de convers\u00e3o \u00e9 uma das m\u00e9tricas mais importantes a serem medidas em um <em>e-commerce<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Isso porque ela sinaliza se <strong>as estrat\u00e9gias de marketing <\/strong>utilizadas pela sua empresa <strong>t\u00eam trazido resultados satisfat\u00f3rios<\/strong> ou deixado a desejar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando falamos em e-commerce, a medi\u00e7\u00e3o dessa taxa se torna ainda mais imperativa, pois, mesmo que as campanhas de marketing estejam sendo um sucesso e levando v\u00e1rios visitantes para o seu site, estes talvez desistam de fazer a compra por outros motivos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim, ao analisar a taxa de convers\u00e3o da sua loja virtual, \u00e9 poss\u00edvel saber <strong>como os usu\u00e1rios v\u00eam interagindo com as p\u00e1ginas<\/strong>.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dessa forma, fica mais f\u00e1cil promover melhorias nessas a\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de enxergar novos caminhos para que seus <strong>visitantes avancem no funil de vendas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 importante destacar que <strong>a taxa de convers\u00e3o deve ser uma atribui\u00e7\u00e3o tanto da equipe de marketing quanto do pessoal de vendas<\/strong> da sua empresa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esses setores devem trabalhar em conjunto a fim de que, em todas as etapas da jornada do cliente, haja est\u00edmulos voltados para o aumento da taxa de convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Acompanhar a taxa de convers\u00e3o permite ainda analisar com precis\u00e3o o <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-financeiro-empresarial\/\">retorno dos investimentos<\/a> feitos no marketing digital.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E assim vamos chegando ao fim de mais um guia, amigo leitor. Esperamos verdadeiramente que o conte\u00fado abordado aqui contribua efetivamente para as suas campanhas de marketing e, consequentemente, para o sucesso das suas vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E a\u00ed, voc\u00ea tem acompanhado a taxa de convers\u00e3o da sua loja virtual? A prop\u00f3sito, preparamos um <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-e-commerce\/\">material incr\u00edvel e exclusivo sobre gest\u00e3o de <em>e-commerce<\/em><\/a>. N\u00e3o deixe de ler. At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Imagine que, num s\u00e1bado, 2% dos usu\u00e1rios que navegaram por um marketplace acessaram o site de determinada loja e, enquanto alguns fizeram compras ali, outros deixaram seus dados em troca da newsletter da marca. Essas a\u00e7\u00f5es t\u00eam a ver com a chamada &#8220;taxa de convers\u00e3o&#8221;.&nbsp; Voc\u00ea sabe o que essa m\u00e9trica representa? 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