{"id":8479,"date":"2020-12-04T11:45:54","date_gmt":"2020-12-04T14:45:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/?p=8479"},"modified":"2022-12-14T09:44:41","modified_gmt":"2022-12-14T12:44:41","slug":"planejamento-estrategico-tatico-e-operacional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-tatico-e-operacional\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional: entenda a diferen\u00e7a"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda empresa que deseja alcan\u00e7ar o sucesso e se manter no topo precisa se planejar. Neste artigo iremos abordar o <\/span><b>planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e a import\u00e2ncia de cada um deles para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De que forma sua marca \u00e9 beneficiada com a implementa\u00e7\u00e3o desses n\u00edveis de planejamento? Como \u00e9 poss\u00edvel junt\u00e1-los de modo a trazer <\/span><b>ganhos efetivos para a organiza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? O que caracteriza o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas essas perguntas ser\u00e3o respondidas adiante. Se eu fosse voc\u00ea, n\u00e3o perderia a leitura deste guia por nada, hein?!<\/span><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para darmos in\u00edcio no nosso mergulho no universo do planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional, vamos explicar o conceito de planejamento empresarial.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal de contas, o que \u00e9 planejamento empresarial?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos definir o planejamento empresarial como uma ferramenta de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/software-de-gestao-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que engloba o <\/span><b>passo a passo do crescimento de um neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um planejamento empresarial de qualidade deve:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/analise-preditiva\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prever cen\u00e1rios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o e do mercado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir metas da empresa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elaborar estrat\u00e9gias capazes de alcan\u00e7ar essas metas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer <\/span><b>como ser\u00e1 a jornada de crescimento do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que <\/span><b>n\u00e3o importa se voc\u00ea acabou de lan\u00e7ar sua marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no mercado ou j\u00e1 \u00e9 um empreendedor veterano.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Fato \u00e9 que qualquer empreendimento deve contar com um bom planejamento, independentemente do porte ou ramo de atua\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalmente porque o mercado muda muito rapidamente, devido especialmente \u00e0s <\/span><b>novas tecnologias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e seus impactos na sociedade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, aten\u00e7\u00e3o, caro leitor! Se voc\u00ea n\u00e3o tra\u00e7a um roteiro para se <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-reverter-a-resistencia-as-mudancas-organizacionais\"><span style=\"font-weight: 400;\">adaptar \u00e0s mudan\u00e7as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da economia tampouco se preocupa com a forma como ir\u00e1 atingir os objetivos da empresa, fica <\/span><b>mais suscet\u00edvel a perder vantagem competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir iremos falar mais profundamente sobre a import\u00e2ncia do planejamento empresarial.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Principais vantagens proporcionadas pelo planejamento empresarial<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine que voc\u00ea e sua fam\u00edlia decidam viajar nas f\u00e9rias, mas, em vez de pensarem previamente em um destino e uma programa\u00e7\u00e3o, simplesmente abastecem o carro e saem a esmo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por mais que essa atitude possa soar como uma aventura divertida, ela pode causar muita dor de cabe\u00e7a tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com rela\u00e7\u00e3o a uma empresa, situa\u00e7\u00e3o parecida \u00e9 bem capaz de acontecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pensando nisso, mostraremos abaixo os <\/span><b>principais benef\u00edcios de um planejamento empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eficaz.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior aproveitamento do tempo e dos recursos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Geralmente as tomadas de decis\u00e3o de um gestor que faz um planejamento empresarial s\u00e3o baseadas em uma <\/span><b>vis\u00e3o profunda e estrat\u00e9gica do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, os investimentos, os processos internos, a dedica\u00e7\u00e3o e o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">know-how<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dos colaboradores s\u00e3o muito bem empregados, evitando desperd\u00edcios e preju\u00edzos para o <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/projecao-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">caixa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, diminui o retrabalho, aplica\u00e7\u00f5es malfeitas, al\u00e9m da subutiliza\u00e7\u00e3o da m\u00e3o de obra do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o mais eficiente<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cotidiano de um gestor n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil. \u00c9 preciso assessorar a equipe, acompanhar os n\u00fameros da empresa, preocupar-se com a <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/proposta-de-valor\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um planejamento em m\u00e3os, todo esse trabalho se torna mais eficiente na medida em que <\/span><b>cada escolha passa a ser feita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a partir de informa\u00e7\u00f5es reunidas e, portanto, <\/span><b>mais<\/b> <b>embasamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conquista dos objetivos<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em uma empresa, viver s\u00f3 de &#8220;aqui e agora&#8221; n\u00e3o funciona. Todo gestor precisa fazer uma retrospectiva da organiza\u00e7\u00e3o, analisando os <\/span><b><i>gaps <\/i><\/b><b>encontrados pelo caminho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao mesmo tempo, \u00e9 preciso enxergar o presente, reparando a tempo eventuais problemas que surgirem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio ainda se<\/span><b> antecipar a cen\u00e1rios futuros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como j\u00e1 mencionamos neste artigo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, \u00e9 importante fazer estas perguntas: <\/span><b>aonde sua empresa pretende chega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">r? <\/span><b>Como alcan\u00e7ar essa expectativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sa\u00fade financeira<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra vantagem trazida por um planejamento empresarial de qualidade consiste no controle do caixa da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com ele, o gestor consegue fazer investimentos certeiros, <\/span><b>empregar corretamente a m\u00e3o de obra da equipe e administrar os passivos do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel manter um <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/saude-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">fluxo de caixa saud\u00e1vel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e um capital de giro para fazer investimentos necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que a gente j\u00e1 sabe de cor o significado e a import\u00e2ncia de um bom planejamento empresarial, vamos passar para outro ponto superimportante deste artigo: o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional. Continue por a\u00ed!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento estrat\u00e9gico t\u00e1tico e operacional: o que s\u00e3o e como funcionam?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para dar conta de todos os setores e todas as demandas da empresa, o ideal \u00e9 que os gestores desenvolvam um planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos conhecer mais a fundo cada um deles?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo come\u00e7a com o <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-2021\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 por meio dele que os objetivos centrais e a <\/span><b>trajet\u00f3ria de crescimento do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ser\u00e3o definidos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Trata-se de um <\/span><b>planejamento de longo prazo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voltado para um per\u00edodo de<\/span><b> cinco a dez anos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta disso, ao elabor\u00e1-lo, \u00e9 preciso levar em conta uma <\/span><b>vis\u00e3o 360\u00ba da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem entrar muito em detalhes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, seria muito complicado avaliar e prever tantas especificidades para um per\u00edodo t\u00e3o futuro, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 importante considerar no planejamento estrat\u00e9gico?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento estrat\u00e9gico, \u00e9 importante considerar os <\/span><b>fatores internos e externos que impactam o dia a dia da organiza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O cen\u00e1rio econ\u00f4mico do Brasil e do mundo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A situa\u00e7\u00e3o do segmento de mercado em que a empresa atua;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A posi\u00e7\u00e3o f\u00edsica e <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-vender-on-line\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">virtual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da sua empresa e o contexto de cada uma delas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o os concorrentes da sua marca;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/ferramentas-de-gestao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ferramenta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que auxilia muito nesse processo \u00e9 a <\/span><b>an\u00e1lise SWOT<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Strenghts<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weaknesses<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Opportunities<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Threats <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ou pontos fortes e fracos, oportunidades e amea\u00e7as).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ela n\u00e3o s\u00f3 permite analisar o ambiente interno e externo da organiza\u00e7\u00e3o, facilitando a elabora\u00e7\u00e3o de um plano estrat\u00e9gico de qualidade, como tamb\u00e9m forma uma \u00f3tima base para o desenvolvimento dos outros planos (t\u00e1tico e operacional).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, antes de utilizar a an\u00e1lise SWOT, \u00e9 importante fazer estas tr\u00eas reflex\u00f5es fundamentais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que a sua empresa representa;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aonde ela pretende chegar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 mais importante para ela.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses tr\u00eas questionamentos ir\u00e3o formar a <\/span><b>Miss\u00e3o, a Vis\u00e3o e os Valores do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, a partir desse mapeamento, podemos partir para a defini\u00e7\u00e3o dos objetivos estrat\u00e9gicos da empresa.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o objetivos estrat\u00e9gicos na pr\u00e1tica?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de objetivos estrat\u00e9gicos s\u00e3o: a <\/span><b>posi\u00e7\u00e3o de mercado que sua empresa pretende conquistar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e como ela deseja ser reconhecida pelos clientes dentro de alguns anos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que, por mais que o planejamento estrat\u00e9gico seja pensado para um futuro de at\u00e9 dez anos, \u00e9 imprescind\u00edvel que ele seja sempre atualizado e revisado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Do contr\u00e1rio, ele corre grande risco de se tornar ultrapassado e, consequentemente, ser abandonado dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembrando que as <\/span><b>decis\u00f5es tomadas no planejamento estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cabem \u00e0 alta administra\u00e7\u00e3o da empresa, como <\/span><b>ger\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>CEO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>diretores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>presidentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Devido \u00e0 abrang\u00eancia do planejamento estrat\u00e9gico, recomenda-se criar um calend\u00e1rio espa\u00e7ado de reuni\u00f5es, a fim de <\/span><b>analisar os resultados e sugerir mudan\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Quest\u00f5es que devem constar no planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para terminar este t\u00f3pico sem deixar nenhuma informa\u00e7\u00e3o importante para tr\u00e1s, separamos <\/span><b>seis quest\u00f5es primordiais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que ir\u00e3o te ajudar na hora de criar o <\/span><b>planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem somos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que fazemos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por que fazemos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onde estamos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aonde queremos chegar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que mais valorizamos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conhecidas as principais caracter\u00edsticas e o objetivo do o planejamento estrat\u00e9gico, \u00e9 chegado o momento de conhecermos mais profundamente o planejamento t\u00e1tico. Continue por a\u00ed!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento t\u00e1tico<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na pr\u00e1tica, o planejamento t\u00e1tico \u00e9 o <\/span><b>desmembramento do planejamento estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para cada \u00e1rea da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele busca definir <\/span><b>como ser\u00e3o utilizados os recursos humanos e financeiros da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m das estrat\u00e9gias adotadas para o alcance das metas organizacionais em m\u00e9dio prazo (de um a tr\u00eas anos).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O planejamento t\u00e1tico \u00e9 o respons\u00e1vel por <\/span><b>criar as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que as a\u00e7\u00f5es estabelecidas no planejamento estrat\u00e9gico sejam atingidas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta disso, neste n\u00edvel de planejamento, as decis\u00f5es podem ser tomadas por membros que ocupem cargos entre a alta dire\u00e7\u00e3o e o operacional, como <\/span><b>gestores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acompanhar este n\u00edvel de planejamento, \u00e9 importante que as a\u00e7\u00f5es propostas tenham datas para serem iniciadas e conclu\u00eddas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 nesta etapa que os planos de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/marketing-direto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de produ\u00e7\u00e3o, de contrata\u00e7\u00e3o de pessoal ir\u00e3o acontecer, resultando no <\/span><b>planejamento financeiro da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que n\u00e3o pode faltar no planejamento t\u00e1tico do seu neg\u00f3cio?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ilustrar melhor o planejamento t\u00e1tico, selecionamos alguns t\u00f3picos que devem ser abordados nele.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que deve ser feito;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se \u00e9 poss\u00edvel fazer;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se vale a pena investir recursos financeiros para alcan\u00e7ar a meta pretendida;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se o plano vai funcionar efetivamente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o projeto ser\u00e1 colocado em pr\u00e1tica.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 que essas perguntas envolvam todas as a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias da empresa, de forma que, com a colabora\u00e7\u00e3o de todo o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, as metas organizacionais sejam alcan\u00e7adas.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o objetivos t\u00e1ticos?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os objetivos t\u00e1ticos s\u00e3o pensados para cada unidade da organiza\u00e7\u00e3o, como: \u00e1rea de finan\u00e7as, marketing, recursos humanos etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que esses objetivos devem ser elaborados de forma a <\/span><b>garantir que os objetivos estrat\u00e9gicos sejam atingidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de objetivos t\u00e1ticos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos em at\u00e9 no m\u00e1ximo 24 horas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Certificar que nenhum produto danificado seja comercializado;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exigir que toda a equipe da empresa tenha curso superior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para resumir este t\u00f3pico, podemos dizer que <\/span><b>o planejamento t\u00e1tico \u00e9 a interpreta\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico e a transforma\u00e7\u00e3o deste em planos concretos e execut\u00e1veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento operacional<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para completar o trio de planejamentos empresariais, temos o <a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-operacional\/\">planejamento operacional<\/a>. Podemos dizer de antem\u00e3o que ele \u00e9 voltado para o <\/span><b>curto prazo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><b>de tr\u00eas a seis meses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento operacional, cada objetivo deve ser bem detalhado, abordando:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o as pessoas envolvidas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o as responsabilidades de cada uma delas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que tarefas v\u00e3o precisar ser desenvolvidas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais equipamentos s\u00e3o necess\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto recurso financeiro dever\u00e1 ser investido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir que todas as tarefas sejam executadas de forma a atingir as metas previstas nesta etapa do planejamento, <\/span><b>todos os n\u00edveis da empresa dever\u00e3o estar envolvidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eles devem acompanhar a rotina de trabalho, por meio da <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/quadro-de-gestao-a-vista\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">atualiza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria de informa\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesta rotina, deve haver uma defini\u00e7\u00e3o bem clara de tarefas e prazos a serem cumpridos. S\u00f3 assim as opera\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio se mant\u00eam em dia, trazendo resultados positivos para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivo operacional: o que \u00e9?<\/span><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 que falamos dos objetivos estrat\u00e9gicos e t\u00e1ticos, n\u00e3o poder\u00edamos deixar de abordar os objetivos operacionais, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Eles est\u00e3o diretamente relacionados aos objetivos dos outros n\u00edveis de planejamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto o estrat\u00e9gico orienta a dire\u00e7\u00e3o que deve ser seguida pela empresa, o t\u00e1tico transforma essa orienta\u00e7\u00e3o em planos de a\u00e7\u00e3o menores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo operacional, por sua vez,<\/span><b> transforma as instru\u00e7\u00f5es das etapas anteriores em a\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de objetivos operacionais:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacitar a equipe para aumentar a qualidade das entregas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fechar parceria com uma universidade para realizar essa capacita\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contratar um <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/sobre\"><span style=\"font-weight: 400;\">servi\u00e7o de TI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para otimizar o sistema da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de conhecer os tr\u00eas tipos de planejamento, voc\u00ea pode se questionar: como junt\u00e1-los de forma que eles tragam benef\u00edcios efetivos para o meu neg\u00f3cio?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o que veremos no t\u00f3pico seguinte! N\u00e3o saia da\u00ed, hein?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Juntando os tr\u00eas planejamentos para impulsionar sua empresa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como pudemos perceber ao longo deste guia, <\/span><b>nenhum dos tr\u00eas planejamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional)<\/span><b> \u00e9 autossuficiente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isto \u00e9, caso ocorram falhas em qualquer um dos n\u00edveis de planejamento, os objetivos organizacionais podem n\u00e3o ser alcan\u00e7ados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, a conquista desses resultados depende diretamente do que \u00e9 tra\u00e7ado em cada um deles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, \u00e9 preciso <\/span><b>primeiramente definir os objetivos estrat\u00e9gicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da sua empresa. Em seguida, <\/span><b>subdividi-los em objetivos t\u00e1ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para cada setor e, por fim, <\/span><b>criar os planos de a\u00e7\u00e3o para os objetivos operacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar ainda que deve haver um<\/span><b> equil\u00edbrio entre os tr\u00eas n\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de planejamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque, se o gestor focar apenas no planejamento operacional, por exemplo, ele pode perpetuar o comportamento de &#8220;apagar inc\u00eandios&#8221;, esquecendo-se dos prop\u00f3sitos globais e de longo prazo da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, ao se concentrar exclusivamente no planejamento estrat\u00e9gico, ele tende a perder um pouco a aten\u00e7\u00e3o a algumas demandas mais emergenciais do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para finalizar este artigo, vamos abordar os principais benef\u00edcios da aplica\u00e7\u00e3o dos tr\u00eas n\u00edveis de planejamentos.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios de aplicar o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o poder\u00edamos terminar este guia sem reunir as principais vantagens do trio de planejamentos abordado aqui. S\u00e3o eles:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Diminui\u00e7\u00e3o do tempo e investimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gastos com a\u00e7\u00f5es que <\/span><b>n\u00e3o proporcionam retornos efetivos para a empresa;<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Est\u00edmulo da sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia nos colaboradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, trazendo dinamismo \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Crescimento constante da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, baseado nos cen\u00e1rios interno e externo vivenciados;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Melhores contrata\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na medida em que os gestores da empresa tenham um conhecimento amplo da miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resultados mais satisfat\u00f3rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> devido \u00e0s contrata\u00e7\u00f5es feitas de forma correta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao terminar a leitura deste artigo, provavelmente voc\u00ea vai estar convencido da import\u00e2ncia de implementar o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional na sua empresa. Os relat\u00f3rios gerenciais podem ajud\u00e1-lo nessa miss\u00e3o. Ficou interessado em saber mais sobre o tema? Ent\u00e3o, clique <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/relatorios-gerenciais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aqui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda empresa que deseja alcan\u00e7ar o sucesso e se manter no topo precisa se planejar. Neste artigo iremos abordar o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional e a import\u00e2ncia de cada um deles para o seu neg\u00f3cio. De que forma sua marca \u00e9 beneficiada com a implementa\u00e7\u00e3o desses n\u00edveis de planejamento? 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O que caracteriza o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional?<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Todas essas perguntas ser\u00e3o respondidas adiante. Se eu fosse voc\u00ea, n\u00e3o perderia a leitura deste guia por nada, hein?!<\/span><!--more-->\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para darmos in\u00edcio no nosso mergulho no universo do planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional, vamos explicar o conceito de planejamento empresarial.<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal de contas, o que \u00e9 planejamento empresarial?<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Podemos definir o planejamento empresarial como uma ferramenta de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/software-de-gestao-empresarial\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que engloba o <\/span><b>passo a passo do crescimento de um neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Um planejamento empresarial de qualidade deve:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/analise-preditiva\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prever cen\u00e1rios<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o e do mercado;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definir metas da empresa;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Elaborar estrat\u00e9gias capazes de alcan\u00e7ar essas metas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estabelecer <\/span><b>como ser\u00e1 a jornada de crescimento do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que <\/span><b>n\u00e3o importa se voc\u00ea acabou de lan\u00e7ar sua marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> no mercado ou j\u00e1 \u00e9 um empreendedor veterano.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Fato \u00e9 que qualquer empreendimento deve contar com um bom planejamento, independentemente do porte ou ramo de atua\u00e7\u00e3o.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Principalmente porque o mercado muda muito rapidamente, devido especialmente \u00e0s <\/span><b>novas tecnologias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e seus impactos na sociedade.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, aten\u00e7\u00e3o, caro leitor! Se voc\u00ea n\u00e3o tra\u00e7a um roteiro para se <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-reverter-a-resistencia-as-mudancas-organizacionais\"><span style=\"font-weight: 400;\">adaptar \u00e0s mudan\u00e7as<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da economia tampouco se preocupa com a forma como ir\u00e1 atingir os objetivos da empresa, fica <\/span><b>mais suscet\u00edvel a perder vantagem competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">A seguir iremos falar mais profundamente sobre a import\u00e2ncia do planejamento empresarial.<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Principais vantagens proporcionadas pelo planejamento empresarial<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Imagine que voc\u00ea e sua fam\u00edlia decidam viajar nas f\u00e9rias, mas, em vez de pensarem previamente em um destino e uma programa\u00e7\u00e3o, simplesmente abastecem o carro e saem a esmo.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Por mais que essa atitude possa soar como uma aventura divertida, ela pode causar muita dor de cabe\u00e7a tamb\u00e9m.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Com rela\u00e7\u00e3o a uma empresa, situa\u00e7\u00e3o parecida \u00e9 bem capaz de acontecer.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Pensando nisso, mostraremos abaixo os <\/span><b>principais benef\u00edcios de um planejamento empresarial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eficaz.<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Maior aproveitamento do tempo e dos recursos<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Geralmente as tomadas de decis\u00e3o de um gestor que faz um planejamento empresarial s\u00e3o baseadas em uma <\/span><b>vis\u00e3o profunda e estrat\u00e9gica do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, os investimentos, os processos internos, a dedica\u00e7\u00e3o e o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">know-how<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> dos colaboradores s\u00e3o muito bem empregados, evitando desperd\u00edcios e preju\u00edzos para o <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/projecao-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">caixa<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, diminui o retrabalho, aplica\u00e7\u00f5es malfeitas, al\u00e9m da subutiliza\u00e7\u00e3o da m\u00e3o de obra do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o mais eficiente<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">O cotidiano de um gestor n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil. \u00c9 preciso assessorar a equipe, acompanhar os n\u00fameros da empresa, preocupar-se com a <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/proposta-de-valor\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">reputa\u00e7\u00e3o da marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> etc.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Com um planejamento em m\u00e3os, todo esse trabalho se torna mais eficiente na medida em que <\/span><b>cada escolha passa a ser feita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a partir de informa\u00e7\u00f5es reunidas e, portanto, <\/span><b>mais<\/b> <b>embasamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conquista dos objetivos<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Em uma empresa, viver s\u00f3 de \"aqui e agora\" n\u00e3o funciona. Todo gestor precisa fazer uma retrospectiva da organiza\u00e7\u00e3o, analisando os <\/span><b><i>gaps <\/i><\/b><b>encontrados pelo caminho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ao mesmo tempo, \u00e9 preciso enxergar o presente, reparando a tempo eventuais problemas que surgirem.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio ainda se<\/span><b> antecipar a cen\u00e1rios futuros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como j\u00e1 mencionamos neste artigo.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para isso, \u00e9 importante fazer estas perguntas: <\/span><b>aonde sua empresa pretende chega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">r? <\/span><b>Como alcan\u00e7ar essa expectativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sa\u00fade financeira<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Outra vantagem trazida por um planejamento empresarial de qualidade consiste no controle do caixa da empresa.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Com ele, o gestor consegue fazer investimentos certeiros, <\/span><b>empregar corretamente a m\u00e3o de obra da equipe e administrar os passivos do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel manter um <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/saude-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">fluxo de caixa saud\u00e1vel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e um capital de giro para fazer investimentos necess\u00e1rios.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Agora que a gente j\u00e1 sabe de cor o significado e a import\u00e2ncia de um bom planejamento empresarial, vamos passar para outro ponto superimportante deste artigo: o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional. Continue por a\u00ed!<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento estrat\u00e9gico t\u00e1tico e operacional: o que s\u00e3o e como funcionam?<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para dar conta de todos os setores e todas as demandas da empresa, o ideal \u00e9 que os gestores desenvolvam um planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Vamos conhecer mais a fundo cada um deles?<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Tudo come\u00e7a com o <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-2021\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">planejamento estrat\u00e9gico<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 por meio dele que os objetivos centrais e a <\/span><b>trajet\u00f3ria de crescimento do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ser\u00e3o definidos.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Trata-se de um <\/span><b>planejamento de longo prazo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voltado para um per\u00edodo de<\/span><b> cinco a dez anos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Por conta disso, ao elabor\u00e1-lo, \u00e9 preciso levar em conta uma <\/span><b>vis\u00e3o 360\u00ba da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem entrar muito em detalhes.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, seria muito complicado avaliar e prever tantas especificidades para um per\u00edodo t\u00e3o futuro, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 importante considerar no planejamento estrat\u00e9gico?<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento estrat\u00e9gico, \u00e9 importante considerar os <\/span><b>fatores internos e externos que impactam o dia a dia da organiza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O cen\u00e1rio econ\u00f4mico do Brasil e do mundo;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A situa\u00e7\u00e3o do segmento de mercado em que a empresa atua;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">A posi\u00e7\u00e3o f\u00edsica e <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-vender-on-line\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">virtual<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> da sua empresa e o contexto de cada uma delas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o os concorrentes da sua marca;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e9 o seu p\u00fablico-alvo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/ferramentas-de-gestao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ferramenta<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> que auxilia muito nesse processo \u00e9 a <\/span><b>an\u00e1lise SWOT<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Strenghts<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Weaknesses<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Opportunities<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Threats <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">ou pontos fortes e fracos, oportunidades e amea\u00e7as).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ela n\u00e3o s\u00f3 permite analisar o ambiente interno e externo da organiza\u00e7\u00e3o, facilitando a elabora\u00e7\u00e3o de um plano estrat\u00e9gico de qualidade, como tamb\u00e9m forma uma \u00f3tima base para o desenvolvimento dos outros planos (t\u00e1tico e operacional).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, antes de utilizar a an\u00e1lise SWOT, \u00e9 importante fazer estas tr\u00eas reflex\u00f5es fundamentais:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que a sua empresa representa;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aonde ela pretende chegar;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 mais importante para ela.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Esses tr\u00eas questionamentos ir\u00e3o formar a <\/span><b>Miss\u00e3o, a Vis\u00e3o e os Valores do neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, a partir desse mapeamento, podemos partir para a defini\u00e7\u00e3o dos objetivos estrat\u00e9gicos da empresa.<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o objetivos estrat\u00e9gicos na pr\u00e1tica?<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de objetivos estrat\u00e9gicos s\u00e3o: a <\/span><b>posi\u00e7\u00e3o de mercado que sua empresa pretende conquistar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e como ela deseja ser reconhecida pelos clientes dentro de alguns anos.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que, por mais que o planejamento estrat\u00e9gico seja pensado para um futuro de at\u00e9 dez anos, \u00e9 imprescind\u00edvel que ele seja sempre atualizado e revisado.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Do contr\u00e1rio, ele corre grande risco de se tornar ultrapassado e, consequentemente, ser abandonado dentro da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Lembrando que as <\/span><b>decis\u00f5es tomadas no planejamento estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cabem \u00e0 alta administra\u00e7\u00e3o da empresa, como <\/span><b>ger\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>CEO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>diretores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>presidentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Devido \u00e0 abrang\u00eancia do planejamento estrat\u00e9gico, recomenda-se criar um calend\u00e1rio espa\u00e7ado de reuni\u00f5es, a fim de <\/span><b>analisar os resultados e sugerir mudan\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Quest\u00f5es que devem constar no planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para terminar este t\u00f3pico sem deixar nenhuma informa\u00e7\u00e3o importante para tr\u00e1s, separamos <\/span><b>seis quest\u00f5es primordiais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que ir\u00e3o te ajudar na hora de criar o <\/span><b>planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<ol>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem somos;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que fazemos;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por que fazemos;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Onde estamos;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aonde queremos chegar;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que mais valorizamos.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Conhecidas as principais caracter\u00edsticas e o objetivo do o planejamento estrat\u00e9gico, \u00e9 chegado o momento de conhecermos mais profundamente o planejamento t\u00e1tico. Continue por a\u00ed!<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento t\u00e1tico<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Na pr\u00e1tica, o planejamento t\u00e1tico \u00e9 o <\/span><b>desmembramento do planejamento estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para cada \u00e1rea da empresa.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ele busca definir <\/span><b>como ser\u00e3o utilizados os recursos humanos e financeiros da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m das estrat\u00e9gias adotadas para o alcance das metas organizacionais em m\u00e9dio prazo (de um a tr\u00eas anos).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">O planejamento t\u00e1tico \u00e9 o respons\u00e1vel por <\/span><b>criar as condi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que as a\u00e7\u00f5es estabelecidas no planejamento estrat\u00e9gico sejam atingidas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Por conta disso, neste n\u00edvel de planejamento, as decis\u00f5es podem ser tomadas por membros que ocupem cargos entre a alta dire\u00e7\u00e3o e o operacional, como <\/span><b>gestores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para acompanhar este n\u00edvel de planejamento, \u00e9 importante que as a\u00e7\u00f5es propostas tenham datas para serem iniciadas e conclu\u00eddas.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 nesta etapa que os planos de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/marketing-direto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, de produ\u00e7\u00e3o, de contrata\u00e7\u00e3o de pessoal ir\u00e3o acontecer, resultando no <\/span><b>planejamento financeiro da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que n\u00e3o pode faltar no planejamento t\u00e1tico do seu neg\u00f3cio?<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para ilustrar melhor o planejamento t\u00e1tico, selecionamos alguns t\u00f3picos que devem ser abordados nele.<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">O que deve ser feito;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se \u00e9 poss\u00edvel fazer;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se vale a pena investir recursos financeiros para alcan\u00e7ar a meta pretendida;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Se o plano vai funcionar efetivamente;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quando o projeto ser\u00e1 colocado em pr\u00e1tica.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 que essas perguntas envolvam todas as a\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias da empresa, de forma que, com a colabora\u00e7\u00e3o de todo o <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, as metas organizacionais sejam alcan\u00e7adas.<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">O que s\u00e3o objetivos t\u00e1ticos?<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Os objetivos t\u00e1ticos s\u00e3o pensados para cada unidade da organiza\u00e7\u00e3o, como: \u00e1rea de finan\u00e7as, marketing, recursos humanos etc.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar que esses objetivos devem ser elaborados de forma a <\/span><b>garantir que os objetivos estrat\u00e9gicos sejam atingidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de objetivos t\u00e1ticos:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantir que os pedidos dos clientes sejam atendidos em at\u00e9 no m\u00e1ximo 24 horas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Certificar que nenhum produto danificado seja comercializado;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exigir que toda a equipe da empresa tenha curso superior.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para resumir este t\u00f3pico, podemos dizer que <\/span><b>o planejamento t\u00e1tico \u00e9 a interpreta\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico e a transforma\u00e7\u00e3o deste em planos concretos e execut\u00e1veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Planejamento operacional<\/span><\/h3>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para completar o trio de planejamentos empresariais, temos o planejamento operacional. Podemos dizer de antem\u00e3o que ele \u00e9 voltado para o <\/span><b>curto prazo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (<\/span><b>de tr\u00eas a seis meses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">).<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento operacional, cada objetivo deve ser bem detalhado, abordando:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quem s\u00e3o as pessoas envolvidas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais s\u00e3o as responsabilidades de cada uma delas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que tarefas v\u00e3o precisar ser desenvolvidas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quais equipamentos s\u00e3o necess\u00e1rios;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto recurso financeiro dever\u00e1 ser investido.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para garantir que todas as tarefas sejam executadas de forma a atingir as metas previstas nesta etapa do planejamento, <\/span><b>todos os n\u00edveis da empresa dever\u00e3o estar envolvidos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Eles devem acompanhar a rotina de trabalho, por meio da <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/quadro-de-gestao-a-vista\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">atualiza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria de informa\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Nesta rotina, deve haver uma defini\u00e7\u00e3o bem clara de tarefas e prazos a serem cumpridos. S\u00f3 assim as opera\u00e7\u00f5es do neg\u00f3cio se mant\u00eam em dia, trazendo resultados positivos para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span>\n<h4><span style=\"font-weight: 400;\">Objetivo operacional: o que \u00e9?<\/span><\/h4>\n<span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 que falamos dos objetivos estrat\u00e9gicos e t\u00e1ticos, n\u00e3o poder\u00edamos deixar de abordar os objetivos operacionais, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Eles est\u00e3o diretamente relacionados aos objetivos dos outros n\u00edveis de planejamento.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto o estrat\u00e9gico orienta a dire\u00e7\u00e3o que deve ser seguida pela empresa, o t\u00e1tico transforma essa orienta\u00e7\u00e3o em planos de a\u00e7\u00e3o menores.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo operacional, por sua vez,<\/span><b> transforma as instru\u00e7\u00f5es das etapas anteriores em a\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de objetivos operacionais:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacitar a equipe para aumentar a qualidade das entregas;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fechar parceria com uma universidade para realizar essa capacita\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Contratar um <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/sobre-nos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">servi\u00e7o de TI<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para otimizar o sistema da empresa.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Depois de conhecer os tr\u00eas tipos de planejamento, voc\u00ea pode se questionar: como junt\u00e1-los de forma que eles tragam benef\u00edcios efetivos para o meu neg\u00f3cio?<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o que veremos no t\u00f3pico seguinte! N\u00e3o saia da\u00ed, hein?<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Juntando os tr\u00eas planejamentos para impulsionar sua empresa<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Como pudemos perceber ao longo deste guia, <\/span><b>nenhum dos tr\u00eas planejamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional)<\/span><b> \u00e9 autossuficiente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Isto \u00e9, caso ocorram falhas em qualquer um dos n\u00edveis de planejamento, os objetivos organizacionais podem n\u00e3o ser alcan\u00e7ados.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, a conquista desses resultados depende diretamente do que \u00e9 tra\u00e7ado em cada um deles.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, \u00e9 preciso <\/span><b>primeiramente definir os objetivos estrat\u00e9gicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da sua empresa. Em seguida, <\/span><b>subdividi-los em objetivos t\u00e1ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para cada setor e, por fim, <\/span><b>criar os planos de a\u00e7\u00e3o para os objetivos operacionais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante destacar ainda que deve haver um<\/span><b> equil\u00edbrio entre os tr\u00eas n\u00edveis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de planejamento.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque, se o gestor focar apenas no planejamento operacional, por exemplo, ele pode perpetuar o comportamento de \"apagar inc\u00eandios\", esquecendo-se dos prop\u00f3sitos globais e de longo prazo da empresa.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Por outro lado, ao se concentrar exclusivamente no planejamento estrat\u00e9gico, ele tende a perder um pouco a aten\u00e7\u00e3o a algumas demandas mais emergenciais do neg\u00f3cio.<\/span>\n\n<span style=\"font-weight: 400;\">Para finalizar este artigo, vamos abordar os principais benef\u00edcios da aplica\u00e7\u00e3o dos tr\u00eas n\u00edveis de planejamentos.<\/span>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Benef\u00edcios de aplicar o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional<\/span><\/h2>\n<span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o poder\u00edamos terminar este guia sem reunir as principais vantagens do trio de planejamentos abordado aqui. S\u00e3o eles:<\/span>\n<ul>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Diminui\u00e7\u00e3o do tempo e investimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> gastos com a\u00e7\u00f5es que <\/span><b>n\u00e3o proporcionam retornos efetivos para a empresa;<\/b><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Est\u00edmulo da sensa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia nos colaboradores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, trazendo dinamismo \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Crescimento constante da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, baseado nos cen\u00e1rios interno e externo vivenciados;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Melhores contrata\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na medida em que os gestores da empresa tenham um conhecimento amplo da miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n \t<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Resultados mais satisfat\u00f3rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> devido \u00e0s contrata\u00e7\u00f5es feitas de forma correta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ao terminar a leitura deste artigo, provavelmente voc\u00ea vai estar convencido da import\u00e2ncia de implementar o planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional na sua empresa. Os relat\u00f3rios gerenciais podem ajud\u00e1-lo nessa miss\u00e3o. Ficou interessado em saber mais sobre o tema? Ent\u00e3o, clique <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/relatorios-gerenciais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aqui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span>","_et_gb_content_width":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-8479","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.6.1 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional: entenda a diferen\u00e7a<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quer descobrir como um bom planejamento estrat\u00e9gico, t\u00e1tico e operacional pode ajudar a alavancar sua empresa? 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