{"id":8446,"date":"2020-11-19T09:30:48","date_gmt":"2020-11-19T12:30:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/?p=8446"},"modified":"2022-10-13T17:30:49","modified_gmt":"2022-10-13T20:30:49","slug":"planejamento-estrategico-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/planejamento-estrategico-2021\/","title":{"rendered":"Planejamento estrat\u00e9gico: passo a passo para o sucesso em 2021"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os livros de hist\u00f3ria n\u00e3o ser\u00e3o os mesmos depois de 2020. A <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/impacto-do-coronavirus-na-sua-empresa\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pandemia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> gerou uma crise sem precedentes em praticamente todos os setores da sociedade. Para recuperar o f\u00f4lego <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">inclusive da economia <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, um <\/span><b>planejamento estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bem-feito se mostra urgente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Temos de admitir que, antes de o novo coronav\u00edrus se espalhar pelo mundo, muitas mudan\u00e7as j\u00e1 estavam em andamento: a <\/span><b>transforma\u00e7\u00e3o digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; a <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-administrar-sua-empresa-a-distancia\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">administra\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e a <\/span><b>mudan\u00e7a de <\/b><b><i>mindset<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, a epidemia acelerou transforma\u00e7\u00f5es que n\u00e3o estavam programadas. E a mensagem que podemos tirar disso \u00e9: precisamos repensar o modelo de gest\u00e3o que v\u00ednhamos usando at\u00e9 aqui.<\/span><!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora ainda n\u00e3o haja um manual de instru\u00e7\u00e3o para nos orientar, porque tem muitas vari\u00e1veis novas com que devemos lidar daqui para frente, devemos nos ater a algumas prioridades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo falaremos justamente delas. Que tal explor\u00e1-las juntos e entender que elas devem ser inclu\u00eddas no planejamento estrat\u00e9gico 2021 da sua empresa? Ent\u00e3o, siga com a gente!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">O que n\u00e3o pode faltar no planejamento estrat\u00e9gico para 2021?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando pensamos em planejamento estrat\u00e9gico para 2021, devemos ter em mente a ideia de um roteiro que ir\u00e1 auxiliar nas tomadas de decis\u00e3o futuras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o ano de 2020 foi at\u00edpico, <\/span><b>em 2021<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 preciso <\/span><b>ressignificar as adversidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> apresentadas pela pandemia e <\/span><b>aproveitar as oportunidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, toda crise tamb\u00e9m gera oportunidades, n\u00e3o \u00e9 mesmo?!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ciente disso, ao elaborar o planejamento estrat\u00e9gico 2021 da sua empresa, n\u00e3o se esque\u00e7a de levar em conta as condi\u00e7\u00f5es que iremos listar abaixo.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Transforma\u00e7\u00e3o digital;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mudan\u00e7a para um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">mindset<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> mais anal\u00edtico;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o descentralizada;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipes espalhadas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trabalho em rede;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/ownership\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Senso de dono<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As imprevisibilidades que marcaram todo o ano de 2020 mostraram que sai em vantagem quem se adapta \u00e0s mudan\u00e7as com mais agilidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nunca a frase atribu\u00edda a Charles Darwin sobre a teoria da evolu\u00e7\u00e3o das esp\u00e9cies fez tanto sentido: &#8220;<\/span><b>n\u00e3o s\u00e3o as esp\u00e9cies mais fortes que sobrevivem, nem as mais inteligentes, e sim as mais suscet\u00edveis a mudan\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8220;.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa no\u00e7\u00e3o deve ser o mantra para os novos tempos e o planejamento estrat\u00e9gico do seu neg\u00f3cio precisa estar pautado nas r\u00e1pidas transforma\u00e7\u00f5es \u2013 eis o pre\u00e7o da <\/span><b>revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No pr\u00f3ximo t\u00f3pico mostraremos o passo a passo para a sua empresa decolar em 2021 com o suporte de um planejamento estrat\u00e9gico adequado. Continue com a gente.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">9 passos para a sua empresa decolar em 2021<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se o plano de voo da sua empresa precisou ser arquivado em 2020, \u00e9 chegado o momento de desengavet\u00e1-lo e, mais que isso, transform\u00e1-lo em um planejamento estrat\u00e9gico de qualidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, ser\u00e1 poss\u00edvel fazer com que sua empresa recupere o f\u00f4lego em 2021.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A partir de agora, iremos mostrar o que n\u00e3o pode faltar nesse planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Estabele\u00e7a metas de curto prazo<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nada adianta tra\u00e7ar metas para todo o ano de 2021 e depois ter de refaz\u00ea-las totalmente. <\/span><b>Perder tempo com retrabalho n\u00e3o d\u00e1<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ideal \u00e9 dividir o tempo definindo resultados a curto prazo. Essa defini\u00e7\u00e3o deve partir de um <\/span><b>diagn\u00f3stico completo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> da atual situa\u00e7\u00e3o <\/span><b>da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar o andamento das a\u00e7\u00f5es, perceber se elas v\u00e3o culminar no objetivo esperado e resolver a tempo algum problema que esteja atravancando o processo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, como nem todo projeto sai exatamente como o previsto, o planejamento estrat\u00e9gico deve passar por mudan\u00e7as sem que o fluxo de trabalho seja interrompido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com metas de curto prazo bem desenhadas, n\u00e3o \u00e9 preciso recriar o planejamento estrat\u00e9gico, e sim, alterar alguns pontos do ciclo seguinte.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Entre para a esteira da inova\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua empresa atende \u00e0s demandas dos clientes com <\/span><b>empatia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>criatividade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>prontid\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para estar em posi\u00e7\u00e3o de vantagem num mercado cada vez mais competitivo, \u00e9 preciso dar a devida aten\u00e7\u00e3o a essas quest\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque, \u00e0 medida que o mundo se torna digital, as <\/span><b>expectativas dos usu\u00e1rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por novas <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/experiencia-do-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">experi\u00eancias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, servi\u00e7os e facilidades <\/span><b>aumentam consideravelmente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se seu neg\u00f3cio n\u00e3o acompanha esse anseio, acaba perdendo a for\u00e7a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale lembrar que, ao levar em considera\u00e7\u00e3o a esteira de inova\u00e7\u00e3o no planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa, deve-se pensar em consequ\u00eancias reais que as <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/metodologias-ageis\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">inova\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> podem proporcionar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse sentido, avalie o cen\u00e1rio da organiza\u00e7\u00e3o e questione: a inova\u00e7\u00e3o que pretendemos implantar <\/span><b>vai<\/b> <b>melhorar a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Vai <\/span><b>reduzir os custos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma que seja poss\u00edvel oferecer produtos\/servi\u00e7os mais baratos?<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Inspire-se nos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">players<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de mercado<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto muito importante que deve constar no planejamento estrat\u00e9gico 2021 da sua empresa refere-se \u00e0 <\/span><b>an\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Observe especialmente os <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">players<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de mercado do seu ramo de atua\u00e7\u00e3o. O que essas empresas fazem de extraordin\u00e1rio para se destacarem em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s demais?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A resposta a essa quest\u00e3o pode estar no <\/span><b>entendimento profundo dos <\/b><b><i>stakeholders<\/i><\/b><b> do seu nicho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">stakeholders<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> representam um grupo (gestores, colaboradores, fornecedores, concorrentes etc.) que tem interesse em determinado neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A avalia\u00e7\u00e3o dessas pessoas \u00e9 crucial para saber <\/span><b>como a sua empresa pode ganhar posi\u00e7\u00e3o de destaque e fazer entregas surpreendentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, a experi\u00eancia do cliente \u00e9 o term\u00f4metro do sucesso (ou fracasso) de uma marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale destacar ainda que <\/span><b>sua empresa n\u00e3o precisa ser pioneira em tudo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa forma, ao avaliar o comportamento dos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">players<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de mercado, voc\u00ea pode pautar seu planejamento estrat\u00e9gico neles, aumentando a chance de <\/span><b>alcan\u00e7ar o sucesso mais depressa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Revise a receita do seu neg\u00f3cio&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/saude-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sa\u00fade financeira de um empreendimento<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, em qualquer \u00e9poca, dita os rumos do neg\u00f3cio. \u00c9 ela que vai determinar, por exemplo, se \u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>fazer novos investimentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou se \u00e9 necess\u00e1rio <\/span><b>reduzir custos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A crise gerada pelo novo coronav\u00edrus intensificou a import\u00e2ncia de uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/projecao-financeira\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o financeira<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> de qualidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque a maioria dos varejos f\u00edsicos manteve as portas fechadas durante meses, tendo uma <\/span><b>diminui\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel de receita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nesse per\u00edodo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, para 2021, \u00e9 imprescind\u00edvel que, no planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa, seja abordada a revis\u00e3o do faturamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez que em 2020 o cen\u00e1rio econ\u00f4mico foi marcado principalmente por:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas cortando gastos e custos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Produ\u00e7\u00e3o em queda;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Diminui\u00e7\u00e3o dos rendimentos.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diante do cen\u00e1rio do seu neg\u00f3cio, avalie onde \u00e9 preciso manter o corte de gastos; tente <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/contas-a-pagar\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">renegociar d\u00e9bitos pendentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e reflita sobre como <\/span><b>impulsionar as vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para recuperar a receita gradativamente.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Otimize as opera\u00e7\u00f5es para garantir a efici\u00eancia dos resultados<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma empresa que se mant\u00e9m competitiva est\u00e1 sempre preocupada em realizar melhorias cont\u00ednuas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em \u00e9pocas de crise como a que estamos atravessando, essa precau\u00e7\u00e3o deve ser redobrada, a fim de garantir inclusive a sobreviv\u00eancia do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E a\u00ed voc\u00ea pode se perguntar: mas <\/span><b>como alcan\u00e7ar resultados mais eficientes diante de um cen\u00e1rio adverso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacitando sua equipe para tomadas de decis\u00e3o certeiras em situa\u00e7\u00f5es de emerg\u00eancia;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Investindo na <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/gestao-de-riscos\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de riscos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ou seja, realizando a\u00e7\u00f5es integradas que preparem a empresa para poss\u00edveis amea\u00e7as;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantendo os colaboradores a par do cen\u00e1rio atualizado da organiza\u00e7\u00e3o por meio de uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/quadro-de-gestao-a-vista\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">comunica\u00e7\u00e3o transparente<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dando suporte ao <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma que todos se sintam bem tanto f\u00edsica quanto emocionalmente e, consequentemente, apresentem um desempenho melhor.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Incluir essas pr\u00e1ticas no planejamento estrat\u00e9gico da sua empresa para o pr\u00f3ximo ano na certa trar\u00e1 bons resultados \u00e0 companhia; pode apostar!<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Conte com o suporte do RH<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 poss\u00edvel definir a gest\u00e3o de RH durante a pandemia valendo-se de duas palavras de ordem: <\/span><b>sa\u00fade e seguran\u00e7a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sem elas, os colaboradores n\u00e3o conseguem realizar seu trabalho e, como resultado, as opera\u00e7\u00f5es da empresa paralisam e os clientes, por sua vez, saem insatisfeitos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, mesmo com a pandemia mais controlada, <\/span><b>algumas medidas protetivas devem ser mantidas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de forma a garantir a integridade f\u00edsica e emocional do seu time.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento estrat\u00e9gico 2021 da sua marca, devem ser considerados os seguintes aspectos:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Manter o isolamento dos grupos de risco;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Disponibilizar o <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/home-office\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">home office<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pelo tempo que for necess\u00e1rio, garantindo que os colaboradores contem com o melhor suporte para desenvolver suas tarefas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Orient\u00e1-los sobre <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/seguranca-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">medidas de seguran\u00e7a<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (<a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/lei-de-protecao-de-dados-do-brasil\/\">LGPD<\/a> e ciberseguran\u00e7a) indispens\u00e1veis ao trabalho remoto;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o confundir vida profissional com vida pessoal s\u00f3 porque a equipe est\u00e1 trabalhando de casa (ou a dist\u00e2ncia), isto \u00e9, n\u00e3o abusar da m\u00e3o de obra do time;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Promover reuni\u00f5es virtuais (via <\/span><a href=\"https:\/\/zoom.us\/pt-pt\/meetings.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zoom<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo), a fim de levar um pouco de descontra\u00e7\u00e3o ao <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">staff<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter a contribui\u00e7\u00e3o do RH na elabora\u00e7\u00e3o do planejamento estrat\u00e9gico de um empreendimento permite que o gestor enxergue se <\/span><b>as metas tra\u00e7adas est\u00e3o alinhadas com o <\/b><b><i>know-how<\/i><\/b><b> da equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00ea a devida import\u00e2ncia aos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">drivers<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de valor&nbsp;<\/span><\/h3>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Drivers<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de valor s\u00e3o direcionadores que fazem um (potencial) cliente <\/span><b>escolher uma marca e n\u00e3o outra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa op\u00e7\u00e3o muitas vezes \u00e9 feita com base nos <\/span><b>impactos que a empresa gera na sociedade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que \u00e9 percebido pela experi\u00eancia dos consumidores com ela.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale destacar que, se antes da pandemia a experi\u00eancia do consumidor j\u00e1 era supervalorizada, para o pr\u00f3ximo ano, s\u00f3 podemos esperar pelo fortalecimento dessa condi\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diante dessa estimativa, surge a necessidade de pensar em a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o al\u00e9m do ambiente corporativo e tragam resultados diretos e positivos para a coletividade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E a\u00ed, <\/span><b>o que a sua empresa tem feito para impactar n\u00e3o apenas consumidores, mas os cidad\u00e3os que est\u00e3o por tr\u00e1s deles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O momento \u00e9 de pensar na <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/proposta-de-valor\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">proposta de valor da sua marca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e transmiti-la ao seu p\u00fablico. Isso n\u00e3o pode faltar no planejamento estrat\u00e9gico para 2021.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a um mapeamento dos problemas que a empresa enfrenta<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como as demandas de um empreendimento costumam se repetir, os obst\u00e1culos encontrados em suas opera\u00e7\u00f5es tendem a seguir um padr\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em seu planejamento estrat\u00e9gico, <\/span><b>lembre-se de considerar os desafios que seu neg\u00f3cio vem enfrentando<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Algumas das adversidades mais encontradas nas empresas durante a crise gerada pela pandemia foram:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de or\u00e7amento para realizar investimentos importantes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Descompasso com as prioridades da empresa, devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es adversas impostas pela COVID-19;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rejei\u00e7\u00e3o, por parte de clientes e potenciais clientes, a promo\u00e7\u00f5es oferecidas pela marca, porque o rendimento da maioria das pessoas foi afetado pela crise;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Paralisa\u00e7\u00e3o na cadeia produtiva e, consequentemente, falhas no fornecimento de mat\u00e9rias-primas e produtos;&nbsp;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Queda nas vendas e, como resultado, na receita.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como voc\u00ea lida com essas obje\u00e7\u00f5es? Seu time \u00e9 engajado o suficiente para ajudar a companhia se reerguer?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento estrat\u00e9gico do seu neg\u00f3cio, destaque as <\/span><b>fragilidades a serem trabalhadas em 2021<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e pense em m\u00e9todos que poder\u00e3o resolv\u00ea-las.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Invista nas oportunidades geradas pela pandemia<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se por um lado <\/span><b>a recess\u00e3o vem aumentando o n\u00famero de demiss\u00f5es no Brasil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por outro, ela jogou no mercado <\/span><a href=\"https:\/\/www1.folha.uol.com.br\/mpme\/2020\/08\/brasil-ganha-600-mil-microempreendedores-durante-a-quarentena.shtml\"><span style=\"font-weight: 400;\">600 mil novos empreendedores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3 entre mar\u00e7o (in\u00edcio do isolamento) e julho deste ano, <\/span><b>600 mil pessoas se tornaram MEIs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que representa um crescimento de 20% em rela\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo de 2019.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><a href=\"https:\/\/www.terra.com.br\/noticias\/tecnologia\/seguranca-digital\/com-pandemiaas-vendas-no-e-commerce-tiveram-efeito-positivo,eebb9d9f6c71285c983792acfe0eb3f1e902p5es.html\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">boom<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> do <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerce<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> na quarentena<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tem mostrado que <\/span><b>o universo on-line \u00e9 a promessa da vez<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para os empreendedores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos meses de <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">lockdown<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>mais de 135 mil varejos f\u00edsicos se renderam ao com\u00e9rcio eletr\u00f4nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para continuar vendendo e, portanto, n\u00e3o zerar a receita da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No planejamento estrat\u00e9gico 2021 da sua empresa, d\u00ea a devida import\u00e2ncia ao potencial do <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/o-que-vender-pela-internet\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">e-commerce<\/span><\/i><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, pois s\u00f3 em abril de 2020, ele apresentou um <\/span><b>aumento no faturamento de 9,4 bilh\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em compara\u00e7\u00e3o ao mesmo per\u00edodo do ano passado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para o pr\u00f3ximo ano, \u00e9 importante avaliar as mudan\u00e7as de <\/span><a href=\"https:\/\/youtu.be\/6kgBwTfFu-w\"><span style=\"font-weight: 400;\">comportamento do consumidor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> p\u00f3s-COVID-19.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Destacamos aqui algumas das principais transforma\u00e7\u00f5es nos h\u00e1bitos de consumo:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maior interesse por produtos para o cuidado geral com a sa\u00fade e o bem-estar;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Prioriza\u00e7\u00e3o de itens indispens\u00e1veis ao controle do v\u00edrus, como \u00e1lcool em gel e m\u00e1scara;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Preocupa\u00e7\u00e3o com o armazenamento de alimentos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aumento de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/como-vender-on-line\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">compras on-line<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e diminui\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a em lojas f\u00edsicas (economia de baixo contato);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mais consci\u00eancia, promovida pelo longo per\u00edodo de isolamento, do que \u00e9 realmente necess\u00e1rio comprar e do que \u00e9 sup\u00e9rfluo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maior procura por <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">d<\/span><\/i><a href=\"https:\/\/www.istoedinheiro.com.br\/covid-19-deve-mudar-habitos-de-consumo\/\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">elivery<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de comida e ensino a dist\u00e2ncia<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (e essa busca deve se manter em alta);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Queda na demanda por servi\u00e7os oferecidos por cinema, hot\u00e9is e restaurantes e tudo indica que a recupera\u00e7\u00e3o desses setores ser\u00e1 lenta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analisando as mudan\u00e7as de h\u00e1bitos dos consumidores durante a pandemia, reflita sobre&nbsp; como a sua marca pode agir ao encontro dessas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em seguida, desenvolva as ideias que tiver, inclusive ap\u00f3s um <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">brainstorming<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> com a equipe, no seu planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante lembrar que um bom <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/o-que-e-erp\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ERP<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, que integre todas as \u00e1reas da empresa e gere relat\u00f3rios de cada setor, representa um grande aliado neste momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dele, a\u00e7\u00f5es de <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/marketing-direto\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o indispens\u00e1veis durante a gest\u00e3o p\u00f3s-pandemia. Afinal, <\/span><b>\u00e9 preciso mostrar que sua marca voltou com tudo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> depois de ter sobrevivido \u00e0 crise, n\u00e3o \u00e9 mesmo?!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o se esque\u00e7a de abordar a import\u00e2ncia do marketing em seu planejamento estrat\u00e9gico.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o conte\u00fado abordado neste artigo, seu planejamento estrat\u00e9gico 2021 poder\u00e1 ajud\u00e1-lo efetivamente nas tomadas de decis\u00e3o. E, para fazer sua marca crescer com sa\u00fade daqui para frente, que tal se aprofundar no tema <\/span><b>escalabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Clique <\/span><a href=\"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/escalabilidade\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aqui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e confira! At\u00e9 a pr\u00f3xima.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os livros de hist\u00f3ria n\u00e3o ser\u00e3o os mesmos depois de 2020. A pandemia gerou uma crise sem precedentes em praticamente todos os setores da sociedade. Para recuperar o f\u00f4lego \u2013 inclusive da economia \u2013, um planejamento estrat\u00e9gico bem-feito se mostra urgente. 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