{"id":3161,"date":"2024-05-09T09:00:00","date_gmt":"2024-05-09T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/am3solucoes.com.br\/?p=3161"},"modified":"2024-10-29T17:48:36","modified_gmt":"2024-10-29T20:48:36","slug":"operadoras-de-cartao-de-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.am3solucoes.com.br\/blog\/operadoras-de-cartao-de-credito\/","title":{"rendered":"Operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito: tudo sobre as taxas"},"content":{"rendered":"

Aceitar cart\u00f5es de cr\u00e9dito e de d\u00e9bito \u00e9 importante para os lojistas e, para que essa oferta seja feita de forma adequada, sem prejudicar os <\/span>pre\u00e7os<\/span><\/a> e os neg\u00f3cios, \u00e9 mais do que necess\u00e1rio entender como s\u00e3o feitas as transa\u00e7\u00f5es nessas modalidades e conhecer as taxas das <\/span>operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/b>.<\/span><\/p>\n

Vivemos tempos em que os pagamentos instant\u00e2neos (o <\/span>Pix<\/b>, por exemplo) e as <\/span>moedas digitais <\/b>v\u00eam apresentando crescimento cont\u00ednuo.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, engana-se quem pensa que esses meios de pagamento representam uma grande amea\u00e7a \u00e0s operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Afinal, o setor de cart\u00f5es de cr\u00e9dito promete movimentar entre R$ 4,05\u00a0 e R$ 4,12 trilh\u00f5es em 2024, o que mostra a presen\u00e7a maci\u00e7a do cart\u00e3o de cr\u00e9dito no cotidiano das fam\u00edlias brasileiras, como aponta <\/span>mat\u00e9ria do Correio Braziliense<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante destacar que o Pix encerrou 2023 se fortalecendo como meio de pagamento mais popular do Brasil, mas o setor de cart\u00f5es vem se reinventando dia ap\u00f3s dia para n\u00e3o ficar t\u00e3o aqu\u00e9m da concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Muitas s\u00e3o as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito dispon\u00edveis atualmente no mercado, cada uma com suas taxas e servi\u00e7os. Antes de decidir quais far\u00e3o parte do seu neg\u00f3cio, vamos entender melhor sobre algumas delas?<\/span><\/p>\n

Por incr\u00edvel que pare\u00e7a, muitos gestores n\u00e3o conhecem as taxas que pagam. Por isso, reunimos algumas informa\u00e7\u00f5es importantes para voc\u00ea ficar por dentro de taxas e das operadoras de cart\u00f5es de cr\u00e9ditos. Confira com a gente!<\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/span><\/h2>\n

As operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito<\/span> s\u00e3o empresas ou programas de institui\u00e7\u00f5es financeiras respons\u00e1veis por administrar os cart\u00f5es de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Aqui devemos entender que essa “administra\u00e7\u00e3o” abrange a <\/span>disponibiliza\u00e7\u00e3o dos cart\u00f5es aos clientes, o processamento das transa\u00e7\u00f5es e a cobran\u00e7a de taxas pelo uso do cr\u00e9dito<\/b>.<\/span><\/p>\n

Ou seja, as operadoras t\u00eam a fun\u00e7\u00e3o de estabelecer limites de cr\u00e9ditos, juros, taxas, entre outros.<\/span><\/p>\n

\u00c9 preciso saber que, quando o consumidor faz uma compra, a operadora, por ser respons\u00e1vel por processar a transa\u00e7\u00e3o, cobra o valor desse servi\u00e7o ao varejo em quest\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Outros atributos das operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00e3o: resolver problemas de compra duplicada, contesta\u00e7\u00e3o ou estorno, al\u00e9m de cobrar clientes inadimplentes, por exemplo.<\/span><\/p>\n

Cabe \u00e0 operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito tamb\u00e9m fazer reajustes de taxas, aumentar (ou n\u00e3o) o limite de cr\u00e9dito oferecido a determinado cliente, bem como renegociar d\u00edvidas.<\/span><\/p>\n

As operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito oferecem outros servi\u00e7os, como <\/span>emiss\u00e3o de faturas, atendimento ao cliente, al\u00e9m de programas de recompensa<\/b>.<\/span><\/p>\n

Conhecendo as caracter\u00edsticas e as fun\u00e7\u00f5es das operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, podemos concluir que elas desempenham um papel fundamental no mercado financeiro, facilitando o acesso ao cr\u00e9dito e a conclus\u00e3o de uma compra.<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante n\u00e3o confundir bandeira com operadora. As bandeiras s\u00e3o uma esp\u00e9cie de \u201cmarca\u201d de um cart\u00e3o; sendo Visa, Mastercard, American Express e Elo as mais conhecidas nesse setor.<\/span><\/p>\n

A bandeira \u00e9 formada pela rela\u00e7\u00e3o de institui\u00e7\u00f5es financeiras e s\u00e3o respons\u00e1veis pelo interm\u00e9dio da rela\u00e7\u00e3o entre usu\u00e1rio e operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n

Enquanto isso, <\/span>as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito emitem os cart\u00f5es e gerenciam pagamentos e s\u00e3o normalmente bancos e institui\u00e7\u00f5es<\/b>.<\/span><\/p>\n

O que levar em conta na escolha das operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito?<\/span><\/h2>\n

Cada <\/span>varejo<\/span><\/a> apresenta especificidades e, por conta disso, n\u00e3o existe uma operadora de cart\u00e3o que sirva para todos eles.<\/span><\/p>\n

Por\u00e9m, h\u00e1 algumas caracter\u00edsticas-chave que devem ser levadas em conta na escolha, dentre as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, da melhor op\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Confira quais s\u00e3o essas caracter\u00edsticas a partir de agora!<\/span><\/p>\n

Seguran\u00e7a oferecida<\/span><\/h3>\n

A <\/span>era digital<\/b> que estamos vivenciando \u00e9 marcada pela circula\u00e7\u00e3o de uma grande quantidade de dados, inclusive banc\u00e1rios e financeiros.<\/span><\/p>\n

Em vista disso, \u00e9 fundamental pesquisar sobre o <\/span>hist\u00f3rico das operadoras<\/b> de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, principalmente no que diz respeito a <\/span>fraudes e vazamentos de dados<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Tanto os dados dos clientes como os da pr\u00f3pria empresa \u2014 e os dos <\/span>stakeholders<\/span><\/i> envolvidos nela \u2014 precisam estar seguros.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, quando for escolher a melhor operadora de cart\u00e3o para a sua empresa, pense nisso!<\/span><\/p>\n

Anuidade cobrada<\/span><\/h3>\n

Trata-se de uma taxa anual cobrada pelas operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito referente ao uso do cart\u00e3o, bem como aos custos com administra\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o e monitoramento desse cart\u00e3o.<\/span><\/p>\n

A anuidade varia de operadora para operadora e geralmente \u00e9 negoci\u00e1vel.<\/span><\/p>\n

Quando for escolher a operadora que for usar em seu varejo, fique atento \u00e0 anuidade praticada por cada uma delas, <\/span>compare os valores das concorrentes <\/b>e eleja a que apresentar o melhor custo-benef\u00edcio.<\/span><\/p>\n

Benef\u00edcios concedidos<\/span><\/h3>\n

Se, de um lado, as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito cobram taxas em troca dos servi\u00e7os que oferecem a varejos e a PJs, por exemplo, essas operadoras tamb\u00e9m oferecem programas de benef\u00edcios para chamar aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico e atrair novos clientes.<\/span><\/p>\n

Ent\u00e3o, na hora de selecionar a melhor operadora de cart\u00e3o para a sua loja, fique atento \u00e0s vantagens que ela oferece e se elas beneficiam de alguma forma o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Pol\u00edtica de cr\u00e9dito<\/span><\/h3>\n

As operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, se forem avaliadas uma por uma, t\u00eam pol\u00edtica de cr\u00e9dito e cultura interna pr\u00f3prias.<\/span><\/p>\n

E as informa\u00e7\u00f5es relativas a elas (tanto \u00e0 pol\u00edtica de cr\u00e9dito quanto \u00e0 cultura interna) geralmente ficam ao alcance do p\u00fablico.<\/span><\/p>\n

Sendo assim, ao <\/span>avaliar<\/b> a melhor operadora para o seu varejo, atente-se \u00e0s condi\u00e7\u00f5es oferecidas e <\/span>se elas atendem \u00e0s expectativas e necessidades do seu neg\u00f3cio<\/b>.<\/span><\/p>\n

Pontualidade no pagamento<\/span><\/h3>\n

Se voc\u00ea, varejista, fizer uma venda por cart\u00e3o, certamente vai querer receber o valor relativo a ela no prazo combinado.<\/span><\/p>\n

E s\u00e3o justamente as operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito as respons\u00e1veis por repassar essas quantias aos empres\u00e1rios e gestores.<\/span><\/p>\n

Levando isso em considera\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante escolher uma empresa que seja pontual em fazer os pagamentos.<\/span><\/p>\n

Afinal, <\/span>de que adianta eleger uma operadora que ofere\u00e7a as melhores taxas, mas n\u00e3o pague em dia<\/b>? Isso pode trazer muitos preju\u00edzos financeiros ao neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Em vista disso, um cuidado que deve ser tomado ao escolher a operadora de cart\u00e3o de cr\u00e9dito \u00e9 n\u00e3o cair na armadilha de avaliar apenas a taxa cobrada por ela.<\/span><\/p>\n

Afinal, as vendas por cart\u00e3o contribuem muito com o faturamento das empresas, ent\u00e3o, \u00e9 preciso avaliar o suporte prestado pelas operadoras, bem como a reputa\u00e7\u00e3o de cada uma delas.<\/span><\/p>\n

Servi\u00e7os oferecidos<\/span><\/h3>\n

As operadoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito devem oferecer alguns servi\u00e7os para que as transa\u00e7\u00f5es por cart\u00e3o aconte\u00e7am de fato.<\/span><\/p>\n

Fique atento se a operadora disponibiliza:<\/span><\/p>\n